Ar Skelbiu.lt neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

Skelbiu.lt nepasikrauna naršyklėje

Jei puslapis tiesiog neatsidaro arba rodo klaidą, pirmiausia patikrink interneto ryšį – pabandyk atidaryti bet kurią kitą svetainę. Jei viskas kita veikia, išvalyk naršyklės talpyklą ir slapukus, tada perkrauk puslapį. Kartais padeda ir naršyklės keitimas – pavyzdžiui, perėjimas iš Firefox į Chrome arba atvirkščiai. Jei problema išlieka, gali būti laikinas serverio gedimas – tokiu atveju tiesiog palūkėk keliolika minučių ir bandyk iš naujo.

Nepavyksta prisijungti prie paskyros

Įvedus teisingą slaptažodį sistema vis tiek atmeta – dažna priežastis yra įjungtas didžiųjų raidžių fiksavimas arba papildomi tarpai. Pabandyk iš naujo nustatyti slaptažodį per el. paštą. Jei laiškas neatkeliauja, patikrink šlamšto aplanką. Svarbu: jei prisijungi per socialinio tinklo paskyrą, įsitikink, kad ta paskyra vis dar aktyvi ir nesusijusi su kita el. pašto adresu.

Nuotraukos neįkeliamos į skelbimą

Tai viena dažniausių problemų. Kelis dalykus verta patikrinti iš karto:

• Failo dydis – sistema priima riboto dydžio nuotraukas, todėl sukompresuok vaizdus prieš įkeldamas
• Formatas – tinka JPEG ir PNG, kiti formatai gali būti atmetami be aiškaus pranešimo
• Naršyklės leidimai – įsitikink, kad naršyklė turi prieigą prie failų sistemos
• Stabilus ryšys – didelės nuotraukos neįkeliamos per silpną mobilųjį signalą

Mokėjimas už skelbimą neįvyksta

Jei banko kortelė atmetama, pirmiausia patikrink, ar kortelei įjungti mokėjimai internetu. Kai kurie bankai papildomai reikalauja patvirtinimo per programėlę. Taip pat įsitikink, kad įvesti duomenys tiksliai atitinka kortelėje nurodytus – net mažiausia klaida galiojimo datoje sukelia atmetimą. Jei problema kartojasi, bandyk kitu mokėjimo būdu arba kitu įrenginiu.

Žinutės pašnekove nepasiekia adresato

Pranešimų sistema kartais vėluoja, ypač mobiliojoje versijoje. Perkrauk programėlę ir patikrink, ar ji turi prieigą prie interneto. Jei naudoji naršyklę, išjunk agresyvius skelbimų blokatorius – jie kartais trukdo realaus laiko žinučių funkcionalumui. Jei žinutės nerodomos abipusiai, greičiausiai tai laikinas serverio atsakas – pokalbiai paprastai atsinaujina per kelias minutes.

Programėlė užšąla arba stringa

• Ištrink programėlę ir įdiek ją iš naujo iš oficialios parduotuvės
• Patikrink, ar įrenginyje yra laisvos vietos – mažiau nei 1 GB laisvos atminties dažnai sukelia strigtis
• Atnaujink operacinę sistemą, jei naudoji seną versiją