Heeft ARK: Survival Evolved een storing? Live status en storingsmeldingen

Dienstinformatie en probleemoplossing

Server niet beschikbaar of time-out

Als je geen verbinding kunt maken met een server in ARK: Survival Evolved, controleer dan eerst de serverstatus via de officiële Steam-pagina of het community-forum. Tijdelijke onderbrekingen komen voor bij updates of hoge belasting. Probeer een andere regio te kiezen in de serverlijst of wacht 10–15 minuten en probeer opnieuw verbinding te maken.

Hoge ping tijdens het spelen

Een hoge latency in ARK wordt vaak veroorzaakt door een overbelast netwerk of een server ver van jouw locatie. Sluit achtergrondapps die bandbreedte verbruiken, gebruik een bekabelde verbinding in plaats van wifi, en kies servers die geografisch dichter bij je staan. Controleer ook of je router QoS-instellingen heeft die gaming-verkeer prioriteit geven.

Inlogfout in Steam of spelaccount

Kan je niet inloggen? Controleer of je Steam-client up-to-date is. Wis de download-cache via Instellingen > Downloads > Cache wissen. Als tweefactorauthenticatie problemen geeft, genereer een nieuwe code via de Steam-app op je telefoon.

Spel bevroren of interface reageert niet

Een vastgelopen interface of bevroren scherm treedt vaak op door verouderde GPU-stuurprogramma's of conflicterende mods. Update je grafische stuurprogramma's, verwijder recent toegevoegde mods en verifieer de integriteit van spelbestanden via Steam (Eigenschappen > Lokale bestanden > Integriteit verifiëren).

Betalingsfout bij aankoop van DLC

• Controleer of je betaalmethode in Steam geldig en niet verlopen is.
• Zorg dat het factuuradres overeenkomt met de gegevens van je bank.
• Wis cookies en cache in je browser als je via de webwinkel koopt.
• Probeer een andere betaalmethode, zoals een prepaidkaart of PayPal.

Spelbestanden laden niet of crashen

Als ARK crasht bij het opstarten of bestanden niet laadt, kan dit komen door beschadigde installatiedata. Voer een verificatie van spelbestanden uit via Steam. Als het probleem aanhoudt, verplaats de installatie naar een andere schijf met meer vrije ruimte — het spel heeft minimaal 60 GB nodig.

Multiplayer-sessie kan niet worden gevonden

Zoekfouten in de serverlijst ontstaan soms door een verouderde filter of een Steam-netwerkstoring. Reset de filters naar standaard, schakel 'Wachtwoord vereist' uit en zet de maximale ping op 200 ms of hoger. Herstart ook de Steam-client volledig om de serverlijst te vernieuwen.