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Serviceinformationen und Fehlerbehebung

AWS-Konsole lädt nicht oder friert ein

Wenn die Management Console sich nicht öffnet oder mitten in der Session einfriert, liegt das meist am Browser-Cache oder an veralteten Session-Tokens. Cache und Cookies löschen, dann neu einloggen. Falls das nicht hilft: anderen Browser testen oder den Inkognito-Modus nutzen. Manchmal blockieren auch Browser-Erweiterungen wie Ad-Blocker bestimmte Konsolen-Elemente.

EC2-Instanz nicht erreichbar

Die häufigste Ursache ist eine falsch konfigurierte Security Group. Prüfen, ob der gewünschte Port (z.B. 22 für SSH oder 443 für HTTPS) tatsächlich freigegeben ist. Außerdem darauf achten, dass die Instanz eine öffentliche IP hat und das zugehörige Subnetz mit einem Internet Gateway verbunden ist. Wenn die Instanz läuft, aber keine Verbindung annimmt, lohnt sich ein Blick ins System Log über die EC2-Konsole.

S3-Objekte lassen sich nicht laden
  • Bucket-Policy oder ACL verweigert den Zugriff – Berechtigungen im IAM und direkt am Bucket prüfen
  • Block Public Access ist aktiviert, obwohl öffentlicher Zugriff gewünscht ist
  • Falsche Region im Endpoint-URL angegeben
  • CORS-Konfiguration fehlt, wenn Dateien über Browser-Requests abgerufen werden
Hohe Latenz bei API-Anfragen

Wenn Antwortzeiten plötzlich steigen, als erstes CloudWatch-Metriken checken: CPU-Auslastung, Netzwerk-I/O und Throttling-Events. Oft liegt es an zu klein gewählten Instance-Typen oder an fehlenden Auto-Scaling-Regeln. Bei Lambda-Funktionen kann ein Cold-Start-Problem vorliegen – Provisioned Concurrency kann das beheben.

Zahlung oder Rechnungsstellung schlägt fehl

Wenn eine Zahlung nicht durchgeht oder das Konto gesperrt wird, zuerst die hinterlegte Zahlungsmethode im Billing-Dashboard kontrollieren. Abgelaufene Kreditkarten oder überschrittene Kreditlimits sind die häufigsten Ursachen. Bei plötzlich hohen Rechnungen: Cost Explorer öffnen und nach ungewöhnlichen Service-Spitzen suchen – manchmal läuft eine vergessene Instanz oder ein NAT Gateway unnötig durch.

IAM-Login funktioniert nicht

Falls der Login mit IAM-Benutzer fehlschlägt, prüfen ob der korrekte Account-Alias oder die 12-stellige Account-ID im Login-URL verwendet wird. Passwort-Policy-Änderungen erzwingen manchmal ein Passwort-Reset. Bei MFA-Problemen: Zeitabweichung auf dem Authenticator-Gerät kontrollieren, da TOTP-Codes zeitabhängig sind.

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