Ist Figma ausgefallen? Live-status & störungsmeldungen

Serviceinformationen und Fehlerbehebung

Figma lädt Projekte nicht

Wenn sich Dateien beim Öffnen nicht laden oder ewig im Ladezustand hängen, liegt das meistens am Browser-Cache. Leer den Cache vollständig, starte den Browser neu und versuche es erneut. Alternativ hilft oft ein anderer Browser – Figma funktioniert am stabilsten in Chrome oder Edge. Prüfe außerdem, ob deine Internetverbindung stabil ist: Schwankungen über 100 ms Latenz können das Laden großer Dateien blockieren.

Interface friert ein oder reagiert nicht

Das passiert häufig bei sehr großen Dateien mit vielen Komponenten und Frames. Schließe alle anderen Tabs und Anwendungen, die Arbeitsspeicher beanspruchen. Wenn die Desktop-App einfriert, beende den Prozess vollständig über den Task-Manager und starte sie neu. In der Browser-Version hilft es, Hardware-Beschleunigung in den Browser-Einstellungen zu deaktivieren.

Fehler beim Anmelden ins Konto

• Stelle sicher, dass Cookies für figma.com im Browser erlaubt sind
• Lösch gespeicherte Anmeldedaten und versuche es mit 'Passwort vergessen'
• Prüfe, ob Drittanbieter-Logins (Google, SSO) auf deiner Seite aktiv sind
• Deaktiviere temporär Browser-Erweiterungen, besonders Ad-Blocker

Echtzeit-Zusammenarbeit funktioniert nicht

Wenn Änderungen anderer Nutzer nicht erscheinen oder der Cursor-Modus der Teammitglieder fehlt, ist meist die WebSocket-Verbindung unterbrochen. Wechsle in ein anderes Netzwerk oder vom WLAN auf eine Kabelverbindung. Unternehmens-Firewalls blockieren manchmal WebSocket-Ports – in dem Fall sollte die IT-Abteilung Port 443 für Figma freigeben.

Plugins starten nicht oder stürzen ab

Plugins laufen in einer isolierten Sandbox und reagieren empfindlich auf Versionskonflikte. Deinstalliere das betroffene Plugin und installiere es neu. Wenn das nicht hilft, überprüfe, ob eine aktuellere Version in der Plugin-Bibliothek verfügbar ist. Manche Plugins sind mit der aktuellen Figma-Version schlicht inkompatibel – schau in den Kommentaren der Plugin-Seite nach bekannten Problemen.

Exportierte Dateien werden nicht erstellt

• Wähle beim Export ein anderes Format (z. B. PNG statt SVG) und prüfe, ob es funktioniert
• Stelle sicher, dass du ausreichende Berechtigungen für die Datei hast
• Versuche, einzelne Frames statt der gesamten Seite zu exportieren
• Prüfe den Download-Ordner auf blockierte Dateien durch Antivirensoftware