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Serviceinformationen und Fehlerbehebung

API-Anfragen schlagen fehl

Wenn Anfragen an die API mit einem 4xx- oder 5xx-Fehlercode zurückkommen, liegt das meistens am falschen Aufbau des Requests. Zuerst prüfen: Ist der API-Key korrekt im Header gesetzt – ``Authorization: Bearer <key>``? Fehlt dieser Header komplett, antwortet der Server mit 401. Bei 400-Fehlern lohnt es sich, den Request-Body gegen die aktuelle Dokumentation zu prüfen – besonders das Feld ``model``, das den genauen Modellnamen im Format ``provider/modell-name`` erwartet.

Modell antwortet nicht oder hängt

Manche Modelle sind bei hoher Last nicht erreichbar oder antworten mit Timeout. In diesem Fall hilft es, auf ein alternatives Modell desselben Anbieters zu wechseln oder den Parameter ``timeout`` im Client explizit zu setzen. OpenRouter leitet Anfragen intern weiter – wenn ein Anbieter temporär überlastet ist, kann die Antwort deutlich länger dauern als gewohnt.

Guthaben wird nicht aufgeladen

Nach der Zahlung erscheint das Guthaben nicht im Dashboard. Meist dauert die Aktualisierung einige Minuten. Wenn nach 15 Minuten nichts passiert:

  • Browserseite neu laden und Cache leeren
  • Im Zahlungsverlauf prüfen, ob die Transaktion als abgeschlossen markiert ist
  • Bei Kreditkartenzahlung kontrollieren, ob die Bank die Transaktion blockiert hat
  • Support kontaktieren und die Zahlungs-ID bereitstellen
Streaming funktioniert nicht korrekt

Bei aktiviertem ``stream: true`` kommen manchmal keine Chunks an, obwohl der Statuscode 200 zurückgegeben wird. Das passiert häufig, wenn der HTTP-Client kein Server-Sent Events unterstützt oder ein Proxy die Verbindung puffert. Lösung: Den ``Accept``-Header auf ``text/event-stream`` setzen und sicherstellen, dass kein Zwischenlayer die Antwort zwischenspeichert.

Fehler bei der Modellauswahl

Das Dashboard zeigt ein Modell an, aber die API gibt ``model not found`` zurück. Das passiert, wenn der angezeigte Name vom tatsächlichen API-Bezeichner abweicht. Den korrekten Bezeichner immer aus der Modellliste per API abrufen: ``GET /api/v1/models``.

Kontoregistrierung schlägt fehl

Wenn die Bestätigungs-E-Mail nicht ankommt:

  • Spam-Ordner prüfen
  • E-Mail-Adresse auf Tippfehler kontrollieren
  • Einen anderen Browser ohne gespeicherte Formulardaten verwenden
  • Einige Minuten warten und den Versand erneut anfordern

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