Millistest maakondadest on viimase 24 tunni jooksul selle teenuse kohta laekunud kõige rohkem teateid.
Näitab, kus teenuse URL ei olnud tuvastatud katkestusperioodidel kättesaadav. Protsendid näitavad ebaõnnestunud kontrollide osakaalu iga riigi seirepunktidest.
Vali, mis ei tööta — üks klõps aitab tuhandetel teistel katkestust märgata.
Esmalt kontrolli, kas draiverid on ajakohased – eriti graafikakaart. Rockstar Games Launcher tuleb samuti uuendada, sest vananenud versioon blokeerib sageli käivituse. Kui mäng jookseb kokku avakuval, kustuta Settings-kaustas olevad konfiguratsioonifailid ja lase mängul need uuesti luua. DirectX-i või Visual C++ redistributable-pakettide puudumine on samuti tavaline põhjus.
Rockstar mängurserveri probleemid on üsna sagedased. Kõigepealt vaata Rockstar Support veebilehelt, kas teenus on maas. Kui serverid töötavad, siis:
Kui ping jääb pidevalt üle 150 ms, kontrolli, mitu seadet samaaegselt võrku kasutab. Juhtmega ühendus on WiFi-st stabiilsem. Rockstar serverid on piirkonniti erinevad – vali mänguserveris lähim asukoht. Taustaprogrammid nagu uuendused ja pilvesünkroniseerimine tasub mängu ajaks peatada.
See juhtub tavaliselt seansi katkemise tõttu enne salvestamist. GTA Online salvestab automaatselt, kuid ebastabiilne ühendus võib salvestuse katkestada. Võta ühendust Rockstar Support'iga ja esita juhtumi kirjeldus – paljudel juhtudel taastab tugimeeskond konto andmed logide põhjal.
Kui Shark Card'i ostu ei lähe läbi, kontrolli pangakaardi 3D Secure seadistusi. Rockstar'i pood kasutab konkreetseid makseväravaid, mis mõnikord lükkavad tagasi virtuaalsed kaardid. Proovi alternatiivset makseviisi – PayPal või mõni teine kaart. Kui raha läks maha, kuid ostust pole jälgegi, saada Rockstar Support'ile tellimuse kinnituse ekraanipilt.
Graafikaseadete alandamine aitab, kui VRAM on ülekoormatud. Keela mängus MSAA ja vähenda tekstuurikvaliteeti. Uuenda graafikadraiver tootja ametlikult lehelt, mitte Windows Update kaudu – see annab uuemad versioonid kiiremini.