Kas teenus Warface on maas? Reaalaja olek ja katkestuste teated

Teenuse teave ja veaotsing

Mäng ei käivitu pärast käivitusnuppu

Kui Warface jääb laadimisekraaanile pidama või sulgub kohe, kontrolli esmalt, kas mängu failid on terviklikud. Steami kaudu saad seda teha: parem klikk mängu peal → Omadused → Kohalikud failid → Kontrolli failide terviklikkust. Samuti veendu, et DirectX ja Visual C++ redistributable on uusimad versioonid. Viirusetõrje võib blokeerida mängu käivitajat – lisa Warface'i kaust erandiloendisse.

Kõrge ping ja lagging mängu ajal

Kõrge ping pole alati serveri süü. Esmalt sulge taustaprogrammid, mis kasutavad võrku: pilveteenused, torrentid, brauseripilved. Kasuta traadiga ühendust Wi-Fi asemel – see vähendab latentsust märkimisväärselt. Kui ping jääb kõrgeks, vaheta mängus serveripiirkonda – mõnikord on Lääne-Euroopa server kiirem kui automaatselt valitud.

Sisselogimine ebaõnnestub või konto lukustub

Kontrolli, kas kirjutad e-posti aadressi ja parooli õigesti – täheregistril on tähtsus. Kui unustasid parooli, kasuta taastamise vormi My.Games konto lehel. Mitu ebaõnnestunud katset võib konto ajutiselt blokeerida – oota 15–30 minutit enne uut katset. Kui konto on häkitud, võta viivitamatult ühendust klienditoega.

Mänguostud ei lähe läbi

Maksete ebaõnnestumisel kontrolli:

• kas pangakaardil on piisavalt vahendeid
• kas pank blokeerib mängudega seotud tehinguid
• kas brauseri küpsised ja JavaScipt on lubatud
• kas maksemeetod on My.Games kontoga seotud

Proovi alternatiivset makseviisi, näiteks PaySafeCard või mobiilimakse.

Mänguekraan külmub lahingu ajal

Ekraani külmumine võib olla seotud graafikakaardi draiveri või ülekuumenemisega. Uuenda GPU draiver tootja ametlikult lehelt. Alanda mängus graafikaseadeid – vähenda varjude kvaliteeti ja tekstuuride resolutsiooni. Jälgi protsessori ja GPU temperatuuri programmiga HWMonitor.

Helifailid ja tekstuurid ei laadi

Kui mängus puudub heli või tekstuurid on hallid, on tõenäoliselt mõned failid rikutud. Käivita mängufailide kontroll uuesti. Kui probleem püsib, desinstalli mäng täielikult, kustuta järelejäänud kaustad käsitsi ja installi uuesti.

Mäng ei ühendu serveriga

Kui ühendus serveriga katkeb pidevalt:

• taaskäivita ruuter ja arvuti
• kontrolli Windowsi tulemüüri – Warface vajab ligipääsu portidele TCP 80 ja 443
• vaheta DNS-serveriks 8.8.8.8 või 1.1.1.1
• kui internetiühendus töötab mujal, on probleem tõenäoliselt ajutine serverihooldus