Internet Archive è fuori uso? Stato in tempo reale e segnalazioni di guasti

Informazioni sul servizio e risoluzione dei problemi

Il sito non si carica o risponde lentamente

Internet Archive gestisce enormi quantità di dati, quindi i tempi di risposta possono allungarsi nelle ore di punta. Se la pagina non si apre, inizia dai fondamentali: svuota la cache del browser, prova una scheda in modalità privata e verifica che la connessione funzioni su altri siti. Se il problema persiste solo su archive.org, potrebbe trattarsi di un sovraccarico temporaneo dei server: aspetta qualche minuto e riprova.

Le pagine archiviate non si visualizzano

La Wayback Machine a volte restituisce errori su snapshot specifici. Non tutte le versioni archiviate sono complete: immagini, CSS o script possono mancare perché non erano stati salvati al momento della cattura. In questi casi conviene provare una data di acquisizione diversa, usando la timeline nella parte alta della pagina.

I file multimediali non si caricano

• Controlla che il browser supporti il formato del file: alcuni video e audio su archive.org usano formati meno comuni come Ogg o MPEG2.
• Disabilita le estensioni del browser, soprattutto quelle che bloccano script o contenuti misti.
• Prova a scaricare il file direttamente invece di riprodurlo in streaming, usando il link di download diretto nella pagina dell'elemento.

Errore di accesso all'account personale

Se le credenziali risultano errate, usa la funzione di recupero password dalla pagina di login. A volte il problema è più banale: archive.org distingue tra maiuscole e minuscole nel nome utente. Cancella i cookie relativi al dominio e riprova. Se l'account è stato creato tramite un provider email ora inattivo, il recupero potrebbe non funzionare e sarà necessario contattare il supporto.

La ricerca non restituisce risultati

L'indice di ricerca interno non è in tempo reale. Se hai caricato un file di recente, potrebbe non comparire subito nei risultati. Per le ricerche avanzate, usa i filtri per tipo di media, data o raccolta: una query troppo generica spesso restituisce risultati irrilevanti o vuoti. In alternativa, accedi direttamente alla raccolta specifica tramite URL.

Upload bloccato o interrotto

• I file di grandi dimensioni richiedono una connessione stabile: anche una breve interruzione resetta l'upload.
• Verifica di aver effettuato l'accesso prima di iniziare il caricamento.
• Usa un browser aggiornato: versioni vecchie di Firefox o Chrome possono avere problemi con il gestore di upload di archive.org.

L'interfaccia risulta bloccata o non risponde

Succede spesso con le pagine delle collezioni molto grandi. Ricarica la pagina con la combinazione Ctrl+Shift+R per forzare un aggiornamento completo senza cache. Se il problema si ripete, prova a ridurre il numero di schede aperte sullo stesso dominio: il browser può raggiungere i limiti di connessioni simultanee.