Internet Archive est-il en panne ? État en direct et signalements de pannes

Infos sur le service et dépannage

La Wayback Machine ne charge pas les pages

Lorsque vous tentez d'accéder à une version archivée d'un site, la page peut rester bloquée sur un écran de chargement. Vérifiez d'abord votre connexion internet en ouvrant d'autres sites. Essayez de rafraîchir la page avec Ctrl+F5 pour forcer le rechargement complet. Si le problème persiste, tentez d'accéder à une autre capture de la même URL en sélectionnant une date différente dans le calendrier.

Erreur 503 lors de la recherche

• Patientez quelques minutes avant de réessayer, les serveurs peuvent être temporairement surchargés
• Réduisez la complexité de votre requête en utilisant moins de mots-clés
• Essayez de rechercher pendant les heures creuses, notamment tôt le matin

Les fichiers PDF ne s'ouvrent pas

Les documents numériques peuvent échouer au téléchargement ou à l'affichage. Désactivez temporairement votre bloqueur de publicités qui peut interférer avec le lecteur intégré. Utilisez le bouton de téléchargement direct plutôt que la visionneuse en ligne. Assurez-vous que votre navigateur dispose de suffisamment d'espace de stockage disponible.

Le lecteur audio ne démarre pas

• Mettez à jour votre navigateur vers la dernière version
• Activez JavaScript dans les paramètres du navigateur
• Essayez un autre navigateur comme Firefox ou Chrome
• Videz le cache et supprimez les cookies du site

Impossible de créer un compte

Le formulaire d'inscription peut rejeter vos informations sans message clair. Utilisez une adresse email différente si la vôtre semble déjà enregistrée. Évitez les caractères spéciaux dans le nom d'utilisateur. Vérifiez vos spams pour l'email de confirmation qui peut mettre plusieurs heures à arriver.

Les vidéos se figent pendant la lecture

Les fichiers vidéo volumineux nécessitent une connexion stable. Baissez la qualité de lecture si disponible. Laissez la vidéo se charger entièrement avant de lancer la lecture. Fermez les autres onglets gourmands en bande passante.