Heeft League of Legends een storing? Live status en storingsmeldingen

Dienstinformatie en probleemoplossing

League of Legends laadt niet op

Als de client vastloopt bij het opstarten, controleer dan eerst of je schijfruimte niet vol zit. Een volle schijf blokkeert updates en verhindert dat het spel correct start. Verwijder tijdelijke bestanden via de ingebouwde schoonmaakfunctie van Windows en herstart de launcher. Werkt het nog niet, herstel dan de installatie via de reparatieoptie in de client zelf.

Hoge ping tijdens het spelen

Hoge latency is zelden een serverfout. Controleer of andere apparaten op je netwerk bandbreedte verbruiken. Sluit streamingdiensten en downloads af. Gebruik indien mogelijk een bekabelde verbinding in plaats van wifi. Open de taakbeheerder en kijk of achtergrondprocessen het netwerk belasten. Soms helpt het ook om je router te herstarten.

Inloggen mislukt of account geblokkeerd

• Controleer of je caps lock aan staat bij het invoeren van je wachtwoord
• Probeer het wachtwoord opnieuw in te stellen via de officiële website
• Wis de cachecookies van je browser als je inlogt via de webpagina
• Controleer of je e-mailbevestiging nog actief is

Matchmaking vindt geen spel

Soms blijft de zoekbalk hangen zonder resultaat. Dit kan komen door een regiomismatch in je clientinstellingen. Controleer of je server correct is ingesteld onder de accountinstellingen. Als het zoeken meer dan vijf minuten duurt, annuleer de zoekopdracht en herstart de wachtrij. Bij aanhoudende problemen helpt een volledige herstart van de client.

Spelinterface reageert niet meer

• Druk op Ctrl+F4 om een vastgelopen venster te sluiten
• Herstart de client en controleer op openstaande updates
• Verlaag de grafische instellingen als je videokaart overbelast is

Betalingen worden niet verwerkt

Als een aankoop van in-game valuta mislukt, wacht dan minstens tien minuten voordat je het opnieuw probeert. Controleer of je bankpas internationale of online transacties ondersteunt. Soms blokkeert je bank automatisch herhaalde betalingen aan gamingdiensten. Neem in dat geval contact op met je bank om de blokkade te melden. Probeer daarna een alternatieve betaalmethode via de winkelomgeving van het spel.

Spelgeluid of video valt weg

Grafische glitches en geluidsproblemen wijzen vaak op verouderde stuurprogramma's. Werk je video- en audiodrivers bij via de website van je hardwarefabrikant. Controleer daarna de geluidsinstellingen in het spel zelf en stel het juiste uitvoerapparaat in.