Heeft Overwatch 2 een storing? Live status en storingsmeldingen

Dienstinformatie en probleemoplossing

Overwatch 2 start niet op

Controleer eerst of je systeem voldoet aan de minimale vereisten. Open de Battle.net-launcher opnieuw na een volledige afsluiting — niet via de taakbalk, maar via Taakbeheer. Verwijder tijdelijke bestanden in de map AppData en herstart je pc. Als het spel vastloopt bij het laadscherm, schakel dan achtergrondprogramma's uit die de GPU belasten.

Inloggen lukt niet bij Battle.net

Veel spelers zien een foutmelding bij het inloggen, zelfs met de juiste gegevens. Wis de cache van de Battle.net-app door de map Battle.net in je gebruikersmap te verwijderen. Controleer of het authenticatiesysteem actief is en of je e-mailadres nog geldig is. Reset je wachtwoord via de officiële website als authenticatie blijft mislukken.

Hoge ping en verbindingsvertragingen

• Sluit andere toepassingen die bandbreedte gebruiken, zoals streamingdiensten of cloudopslag
• Gebruik een bedrade verbinding in plaats van wifi
• Stel je DNS-server in op 8.8.8.8 of 1.1.1.1
• Controleer de routerlogboeken op pakketverlies

Servers onbereikbaar of game-modus laadt niet

Wanneer de servers tijdelijk offline zijn, geeft de launcher een algemene verbindingsfout. Wacht een kwartier en probeer opnieuw. Als het probleem aanhoudt, controleer dan de officiële Battle.net-statuspagina. Soms helpt het om je regio handmatig in te stellen in de spelinstellingen.

Betalingsfout bij aankoop van in-game valuta

Controleer of je betaalmethode actief is en of je banklimiet niet bereikt is. Wis je browsergeschiedenis als je via de website koopt. Probeer een andere browser of apparaat. Bij een herhaalbare fout neem je contact op met de klantenservice van Battle.net met de transactiecode bij de hand.

Matchmaking vindt geen tegenstanders

Dit probleem treedt op tijdens daluren of na een game-update. Verander tijdelijk van spelmode om te testen of matchmaking wel werkt. Controleer of je account geen tijdelijke beperking heeft door je profielpagina te bekijken.

Media en video's laden niet in de launcher

• Wis de volledige launcher-cache via de instellingen
• Controleer of je firewall de Battle.net-verbinding blokkeert
• Herinstalleer de launcher als het probleem blijft bestaan