Uit welke provincies de meeste meldingen over deze dienst in de afgelopen 24 uur zijn binnengekomen.
Toont waar de service-URL niet bereikbaar was tijdens de gedetecteerde storingsperioden. Percentages geven het aandeel mislukte controles aan vanaf monitoringlocaties in elk land.
Tik op wat er misgaat — één klik helpt duizenden anderen de storing te zien.
Als de website of app volledig vastloopt of extreem traag reageert, ligt het probleem vaak bij de browsercache of een verouderde app-versie. Verwijder de cache en cookies in je browser, of verwijder de app volledig en installeer de nieuwste versie opnieuw via de officiële appstore. Controleer ook of je internetverbinding stabiel is: een wisselend wifi-signaal kan al genoeg zijn om de interface te laten bevriezen.
Controleer eerst of je tweestapsverificatie correct is ingesteld. Als de verificatiecode steeds wordt geweigerd, ligt het meestal aan een tijdsverschil tussen je apparaat en de server. Synchroniseer de klok op je telefoon automatisch via de systeeminstellingen. Werkt dat niet, reset dan de authenticator-app via de herstelcodes die je eerder hebt opgeslagen.
Bij mislukte stortingen of opnames zijn dit de meest voorkomende oorzaken:
Neem bij een mislukte bankoverschrijving contact op met je bank om te controleren of uitgaande betalingen naar crypto-platformen zijn toegestaan.
Netwerken zoals Ethereum of Bitcoin kunnen bij hoge belasting urenlang verstopt raken. Controleer de transactiestatus via een externe blockchain-explorer met je transactiehash. Als de transactie al meer dan 24 uur uitstaat, is het verstandig om de ondersteuning van Binance in te schakelen via het officiële helpsysteem.
Als de handelsinterface niet meer reageert midden in een sessie, sluit dan de app volledig af en herstart hem. Controleer ook je pingwaarde: een latentie boven de 150 ms kan real-time koersdata vertragen en invoer blokkeren. Gebruik bij voorkeur een bekabelde verbinding of 5GHz wifi voor actief handelen.