Rockstar Games est-il en panne ? État en direct et signalements de pannes

Infos sur le service et dépannage

Binance laadt niet of reageert traag

Als de website of app volledig vastloopt of extreem traag reageert, ligt het probleem vaak bij de browsercache of een verouderde app-versie. Verwijder de cache en cookies in je browser, of verwijder de app volledig en installeer de nieuwste versie opnieuw via de officiële appstore. Controleer ook of je internetverbinding stabiel is: een wisselend wifi-signaal kan al genoeg zijn om de interface te laten bevriezen.

Inloggen mislukt zonder duidelijke foutmelding

Controleer eerst of je tweestapsverificatie correct is ingesteld. Als de verificatiecode steeds wordt geweigerd, ligt het meestal aan een tijdsverschil tussen je apparaat en de server. Synchroniseer de klok op je telefoon automatisch via de systeeminstellingen. Werkt dat niet, reset dan de authenticator-app via de herstelcodes die je eerder hebt opgeslagen.

Betaling wordt niet verwerkt

Bij mislukte stortingen of opnames zijn dit de meest voorkomende oorzaken:

• Het opgegeven adres of rekeningnummer bevat een typefout
• Het gekozen netwerk komt niet overeen met het ontvangende platform
• De transactielimiet voor je verificatieniveau is bereikt
• De bankverbinding wordt geblokkeerd door je eigen financiële instelling

Neem bij een mislukte bankoverschrijving contact op met je bank om te controleren of uitgaande betalingen naar crypto-platformen zijn toegestaan.

Transactie hangt al lang als uitstaand

Netwerken zoals Ethereum of Bitcoin kunnen bij hoge belasting urenlang verstopt raken. Controleer de transactiestatus via een externe blockchain-explorer met je transactiehash. Als de transactie al meer dan 24 uur uitstaat, is het verstandig om de ondersteuning van Binance in te schakelen via het officiële helpsysteem.

Geen sms of e-mailverificatie ontvangen

• Controleer of je telefoonnummer of e-mailadres correct is gekoppeld aan je account
• Kijk in je spammap voordat je een nieuwe code aanvraagt
• Wacht minstens 60 seconden tussen aanvragen, anders blokkeert het systeem tijdelijk nieuwe verzendingen
• Zorg dat je mobiele ontvangst sterk genoeg is bij sms-verificatie

App bevroren tijdens het handelen

Als de handelsinterface niet meer reageert midden in een sessie, sluit dan de app volledig af en herstart hem. Controleer ook je pingwaarde: een latentie boven de 150 ms kan real-time koersdata vertragen en invoer blokkeren. Gebruik bij voorkeur een bekabelde verbinding of 5GHz wifi voor actief handelen.