Kas teenus Apex Legends on maas? Reaalaja olek ja katkestuste teated

Teenuse teave ja veaotsing

Mäng ei käivitu või jookseb kokku

Kõigepealt kontrolli, kas su arvuti vastab minimaalnõuetele. Kui vastab, kustuta mängu vahemälu: Origin või EA Appis leia Apex Legends, vajuta paremat nuppu ja vali 'Repair'. Graafika draiverid tasub samuti uuendada – vananenud draiver põhjustab sagedasi krahhe esimese laadimisekraani ajal.

Sisse logimisega tekib tõrge

EA konto sisselogimisprobleem on sageli seotud vale piirkonna valikuga EA Appis. Proovi konto välja logida ja uuesti sisse. Kui parool on unustatud, kasuta EA veebilehe konto taastamise funktsiooni. Kaheastmeline autentimine võib samuti blokeerida juurdepääsu, kui telefoninumber on aegunud – uuenda see konto seadetes.

Kõrge ping ja lagunemine matšis

Apex Legendsi serverite valimine toimub automaatselt, kuid saad seda muuta. Mine seadistustesse, leiab 'Data Center' valiku ja vali geograafiliselt lähem server. Samuti:

• Sulge taustal töötavad rakendused, mis kasutavad võrku
• Ühenda arvuti ruuteriga kaabliga, mitte Wi-Fi kaudu
• Kontrolli, kas ruuter vajab taaskäivitamist

Mängu servers ei ole kättesaadav

Kui ühendus serveriga katkeb mängu ajal, kontrolli EA serveri olekut ametlikul EA lehel. Sageli on tegemist ajutise hooldusega. Oodake 15–30 minutit ja proovige uuesti.

Mängusisesed ostud ebaõnnestuvad

Makseviga võib tuleneda sellest, et EA kontol puudub kinnitatud makseviis. Logi EA veebisaidile sisse, mine 'Payment Methods' alla ja kontrolli, kas kaardi andmed on ajakohased. Mõnikord blokeerib pank automaatselt mängusisesed tehingud – helista pangale ja luba mänguplatvormilt tehtavad maksed.

Teksti- ja häälvestlus ei tööta

Kui meeskonnavestlus on vaikne, kontrolli mängu heli seadistusi: mikrofon peab olema valitud õige sisendseadmena. Windowsis kontrolli privaatsusseadeid – Apex Legendsil peab olema lubatud mikrofonile ligi pääseda. Tekstsõnumid, mis ei saadeta, viitavad sageli serveripoolsele tõrkele, mis laheneb iseenesest.

Mobiilirakendus ei lae sisu

Apex Mobiili puhul, kui videod või kaardid ei kuva, puhasta rakenduse vahemälu telefoni seadistustes. Kehva signaaliga piirkonnas lülitu mobiilselt andmesidelt Wi-Fi peale.