Ar Apex Legends neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

Žaidimas nepaleidžiamas arba stringa paleidžiant

Dažniausia priežastis – pasenusios grafikos tvarkyklės arba nepakankama RAM. Patikrink, ar kompiuteris atitinka minimalius sistemos reikalavimus: 8 GB RAM, „DirectX 11" palaikymas, bent 4 GB vaizdo atminties. Atnaujink GPU tvarkykles tiesiogiai iš gamintojo svetainės ir iš naujo paleisk EA App arba Steam klientą. Jei žaidimas stringa paleidžiant – išjunk visas fono programas, kurios naudoja daug atminties.

Prisijungimo klaida prie paskyros

Jei nepavyksta prisijungti, pirmiausia patikrink, ar teisingai įvestas el. paštas ir slaptažodis. EA paskyros sistema kartais blokuoja prisijungimus po kelių nesėkmingų bandymų – tokiu atveju reikia palaukti kelias minutes. Išvalyti naršyklės arba programos talpyklą taip pat padeda. Jei vis tiek nepavyksta – pasinaudok slaptažodžio atstatymo funkcija EA svetainėje.

Aukštas ping ir vėlavimas žaidime

• Patikrink interneto ryšio greitį – rekomenduojama bent 5 Mbps atsisiuntimui ir stabilus ping iki serverio.
• Prijunk kompiuterį tiesiogiai prie maršrutizatoriaus LAN laidu, o ne per Wi-Fi.
• Žaidimo nustatymuose pakeisk serverio regioną į artimiausią geografiškai.
• Uždaryk programas, kurios fone naudoja interneto ryšį – naršykles, debesų saugyklas, vaizdo transliacijas.

Nėra garso arba vaizdo žaidime

Kartais po atnaujinimo dingsta garsas arba ekranas rodo tik juodą foną. Pirmas žingsnis – patikrink žaidimo failų vientisumą per Steam arba EA App. Ši funkcija automatiškai randa ir atkuria sugadintus failus. Jei problema išlieka, pabandyk keisti ekrano raiškos nustatymus į žemesnę vertę ir vėl grąžink ją atgal.

Žaidimo atnaujinimas neįsidiegia

• Įsitikink, kad diske pakanka laisvos vietos – atnaujinimams kartais reikia dvigubai daugiau vietos nei galutinis failas.
• Išjunk antivirusinę programą atnaujinimo metu, nes ji gali blokuoti atsisiuntimą.
• Perkraunant interneto maršrutizatorių dažnai išsprendžiama nestabilaus atsisiuntimo problema.

Serveriai nepasiekiami arba eilė

Piko valandomis – vakarais ir savaitgaliais – EA serveriai gali būti apkrauti. Tai pasireiškia kaip ilgas laukimas prisijungimo ekrane arba klaidos kodas, nurodantis serverio problemą. Tokiu atveju nėra greito sprendimo – tik palaukti. Tačiau jei klaida pasikartoja retesnėmis valandomis, verta patikrinti oficialų EA Twitter paskyrą, kur skelbiami techniniai pranešimai apie sutrikimus.

Mobiliosios versijos problemų sprendimas

Apex Legends Mobile versijoje dažnai pasitaiko ryšio nutrūkimų esant silpnam mobiliajam signalui. Pereik į 4G arba 5G tinklą, jei naudoji 3G. Jei žaidimas užstringa – išvalyк programos talpyklą telefono nustatymuose ir perkrauk įrenginį. Nepamiršk, kad žaidimui reikia bent 3 GB laisvos vietos telefone stabiliam veikimui.