Kas teenus Microsoft Azure on maas? Reaalaja olek ja katkestuste teated

Teenuse teave ja veaotsing

Azure portaali leht ei laadi

Kui Azure'i portaal jääb laadimisele kinni või kuvatakse tühi ekraan, tühjendage brauseri vahemälu ja küpsised. Proovige inkognito-režiimi või mõnda teist brauserit – sageli lahendab see probleemi. Kontrollige ka, kas brauser on ajakohane, kuna vanemad versioonid ei pruugi portaali õigesti kuvada.

Sisselogimine ebaõnnestub pidevalt

Azure Active Directory autentimisprobleemid on ühed levinumad kasutajate kaebused. Esmalt veenduge, et sisestate õige kasutajanime koos domeeniga (näiteks kasutaja@​ettevõte.​onmicrosoft.​com). Kui mitmikautentimine (MFA) blokeerib ligipääsu, kontrollige, kas teie autentimisrakendus on sünkroniseeritud – kellaerinevus seadmes üle 5 minuti põhjustab MFA nurjumise.

Virtuaalmasin ei käivitu

• Kontrollige Azure'i armatuurlaualt VM-i olekut: kui olek on "Stopped (deallocated)", tuleb see käsitsi käivitada.
• Vaadake üle ressursside kvoodid – kui tellimuse CPU- või mälulimiit on täis, ei saa uusi masinaid käivitada.
• Lugege läbi VM-i käivituslogi jaotises "Boot diagnostics", sealt leiab tavaliselt vea täpse põhjuse.

Aeglane ühendus Azure'i teenustega

Kõrge latentsus tuleneb sageli valest regioonivalikust. Kui teie ressursid asuvad USA-s, kuid kasutajad on Euroopas, on ping kõrge paratamatult. Lahendus on ressursside migreeriminen lähemasse regiooni või Azure CDN-i kasutuselevõtt staatilise sisu jaoks.

API päringud tagastavad vea 503

Teenuse kättesaamatus (503) tähendab enamasti, et ressurss on ülekoormatud või skaleerimisreeglid ei tööta. Kontrollige Azure Monitor'is koormuse graafikuid ja veenduge, et automaatne skaleerimine on lubatud. Samuti tasub vaadata, kas teenusele kehtivad limiidid pole täitunud.

Salvestusruumist failide allalaadimine katkeb

• Suured failid Blob Storage'ist tuleks alla laadida osade kaupa, kasutades vahemikupäringuid (range requests).
• Kontrollige salvestuskonto tulemüüri seadeid – vahel blokeeritakse IP-aadressid ootamatult.
• Aegunud SAS-token põhjustab juurdepääsu keelamise; genereerige uus token õige kehtivusajaga.

Maksetehingud ebaõnnestuvad

Kui Azure'i tellimuse eest tasumine nurjub, kontrollige esmalt, kas pangakaardil on rahvusvaheline maksed lubatud. Teine levinud põhjus on aegunud kaardi andmed portaalis – uuendage need jaotises "Cost Management + Billing". Kui konto on blokeeritud arvete tasumata jätmise tõttu, tuleb esmalt tasuda võlgnevused, alles siis taastatakse juurdepääs ressurssidele.