Ar Microsoft Azure neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

Paskyros prisijungimo klaidos

Dažniausia problema – nepavyksta prisijungti prie Azure portalo. Pirma patikrinkite, ar teisingai įvedate Microsoft paskyros duomenis. Jei naudojate daugiafaktorinį autentifikavimą, įsitikinkite, kad autentifikatoriaus programa atnaujinta ir telefonas turi interneto ryšį. Jei kodas neatkeliauja SMS žinute, pabandykite perjungti į programėlės generuojamą kodą. Paskyra kartais užblokuojama po kelių nesėkmingų bandymų – tokiu atveju reikia palaukti 15–30 minučių arba iš naujo nustatyti slaptažodį per Microsoft paskyros atkūrimo puslapį.

Portalas neatsidaro arba užšąla

Jei Azure valdymo portalas lėtai kraunasi arba visai nereaguoja, problema dažniausiai naršyklėje. Išvalykite talpyklą ir slapukus, tada perkraukite puslapį. Išjunkite naršyklės plėtinius – kai kurie iš jų blokuoja portalo skriptus. Rekomenduojama naudoti naujausią Chromium pagrindu veikiančią naršyklę. Jei portalas užšąla atliekant ilgą operaciją, patikrinkite Azure būsenos puslapį, kuriame rodoma realiojo laiko informacija apie paslaugu prieinamumą.

Virtualios mašinos nepasiekiamos

Kai nepavyksta prisijungti prie virtualios mašinos per SSH arba RDP, tikrinkite šiuos dalykus:

• įsitikinkite, kad mašina veikiančios būsenos, o ne sustabdyta ar taisoma
• patikrinkite tinklo saugos grupės taisykles – gali būti užblokuotas reikalingas prievadas
• patikrinkite, ar viešasis IP adresas priskirtas ir nepasikeitė po perkrovimo
• jei naudojate privatų tinklą, įsitikinkite, kad VPN šliuzas aktyvus ir tuneliai veikia

Lėtas duomenų perdavimas į saugyklą

Failų įkėlimas į Blob saugyklą arba duomenų perkėlimas tarp paslaugų kartais vyksta itin lėtai. Pirmiausia patikrinkite, ar pasirinktas saugyklos regionas geografiškai artimas jūsų vietai. Naudokite AzCopy įrankį vietoj naršyklės įkėlimo – jis žymiai efektyvesnis didelių failų atveju. Taip pat įsitikinkite, kad saugyklos paskyra nepasiekė vienu metu leidžiamų užklausų limito.

API užklausos grąžina klaidas

• patikrinkite, ar nepasikeitė autentifikavimo raktai arba sertifikatai
• įsitikinkite, kad prenumeratos planas neviršytas ir paslauga aktyvi
• peržiūrėkite klaidų žurnalus diagnostikos skyriuje
• jei klaida 429, reiškia viršytas užklausų dažnis – įdiekite pakartotinių bandymų logiką su atidėjimu

Pranešimai iš paslaugų neatkeliauja

Jei nerandate el. laiškų apie išteklių būseną, sąskaitas ar įspėjimus, patikrinkite veiksmų grupių konfigūraciją. Įspėjimai gali būti sukurti teisingai, tačiau be priskirtos veiksmų grupės jie niekur nesiuntinėjami. Taip pat patikrinkite šlamšto aplanką ir įsitikinkite, kad siuntėjo domenas neblokuojamas jūsų el. pašto filtruose.