Kas teenus TeamSpeak on maas? Reaalaja olek ja katkestuste teated

Teenuse teave ja veaotsing

Ühendus serveriga ebaõnnestub

Kõige levinum probleem: klient ei suuda serveriga ühendust luua. Kontrolli esmalt, kas sisestatud serveri aadress ja port on õiged – vaikimisi kasutatakse porti 9987 (UDP). Kui port on vale või tulemüür blokeerib UDP-liiklust, ühendus ei teki. Windowsi tulemüüris tuleb lisada TeamSpeaki erand nii sisse- kui väljaminevale liiklusele.

Hääl on robotlik või katkendlik

Audio kvaliteediprobleemid tulenevad tavaliselt ebapiisavast ribalaiusest või valest kodekist. Ava Server Info ja vaata, millist kodekki kasutatakse – Opus Voice sobib kõneks, Opus Music muusika edastamiseks. Kui heli on ikkagi katkendlik, vähenda "Playback Mode" puhvri väärtust kliendi seadetes.

Mikrofon ei tööta rakenduses

• Kontrolli, kas operatsioonisüsteem on andnud TeamSpeakile mikrofoni kasutamise loa.
• Seadetes vali õige sisendseade – eriti oluline, kui arvutis on mitu helikaardiseadet.
• Lülita VAD (Voice Activity Detection) ajutiselt välja ja kasuta Push-to-Talk režiimi, et testida, kas probleem on tarkvaras.
• Kui mikrofon töötab teistes rakendustes, aga mitte TeamSpeakis, taaskäivita klient administraatori õigustega.

Kõrge ping serveriga suhtlemisel

Ping üle 150 ms rikub suhtluse. Enamasti on süüdi geograafiliselt kauge server – vali mõni lähema asukohaga server. Samuti tasub kontrollida, kas taustal töötavad rakendused tarbivad võrguressursse. Mõnikord aitab ruuteri taaskäivitamine.

Mobiilirakendus ei ühendu

TS3 mobiilirakendus nõuab, et serveri port oleks kättesaadav mobiilsidevõrgust. WiFi ja mobiilse andmeside vahel vahetades katkeb ühendus sageli automaatselt – tuleb serverisse uuesti sisse logida. Veendu, et telefoni energiasäästurežiim ei piira rakenduse taustatööd.

Teksti- ja kanalisõnumid ei saavu

Kui kirjalikud sõnumid jäävad vahele, kontrolli kliendi teavitusseadeid – mõnikord on konkreetse kanali sõnumid vaigistatud. Serveri administraator peaks üle vaatama kanalivõtme ja kasutajaõigused, kuna piiratud õigustega kontod ei pruugi sõnumeid saata.

Rakenduse liides hangub

Kui kasutajaliides hangub kanalite vahel liikumisel, kustuta kliendi vahemälu: sulge rakendus, navigeeri kausta %AppData%\TS3Client ja eemalda failid kaustast cache. Vanemate graafikadraiveritega arvutitel tasub keelata riistvaraline kiirendus kliendi seadetes.