Indique où l’URL du service était inaccessible pendant les périodes de panne détectées. Les pourcentages indiquent la part des vérifications échouées depuis les emplacements de surveillance dans chaque pays.
Appuyez sur ce qui ne va pas — un clic aide des milliers d'autres à voir la panne.
Vérifiez d'abord votre connexion internet et redémarrez votre routeur. Si le problème persiste, consultez les réseaux sociaux officiels du jeu pour vérifier si les serveurs sont en maintenance. Parfois, une mise à jour Steam ou de la plateforme de jeu est nécessaire. Redémarrez votre client et autorisez le jeu dans votre pare-feu.
Le choix automatique de région peut vous connecter à des serveurs éloignés. Fermez les applications qui consomment de la bande passante en arrière-plan comme les téléchargements ou le streaming. Privilégiez une connexion filaire plutôt que le Wi-Fi. Si vous jouez sur console, testez votre connexion dans les paramètres réseau pour identifier les problèmes.
Le système de recherche peut buguer après une longue session. Annulez la recherche et relancez-la après 30 secondes. Si vous jouez en groupe, demandez au leader de relancer l'invitation. Parfois, changer de rôle entre survivant et tueur débloque la situation.
Redémarrez le jeu complètement pour forcer la synchronisation. Sur Steam, vérifiez que le DLC est bien installé dans votre bibliothèque. Sur console, restaurez les licences dans les paramètres système. Attendez quelques minutes car l'activation peut prendre du temps.