Ping élevé et latence instable

- Fermez les applications gourmandes en bande passante comme les téléchargements ou le streaming - Utilisez une connexion câblée Ethernet plutôt que le Wi-Fi - Changez de serveur de jeu dans les paramètres si possible - Redémarrez votre routeur et vérifiez qu'aucun autre appareil ne sature votre réseau - Contactez votre fournisseur internet si la latence dépasse 100ms de façon permanente

Le chat vocal ne fonctionne pas

- Vérifiez les paramètres audio dans le jeu et sélectionnez le bon périphérique - Autorisez l'accès au microphone dans les paramètres de confidentialité Windows - Testez votre micro dans les paramètres système pour confirmer qu'il fonctionne - Désactivez les pilotes audio exclusifs dans les propriétés du périphérique

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Infos sur le service et dépannage

Impossible de se connecter au jeu: Vérifiez d'abord votre connexion internet et redémarrez le client Riot Games. Si le problème persiste, désactivez temporairement votre pare-feu et l'antivirus qui peuvent bloquer l'accès aux serveurs. Assurez-vous que les ports 80, 443, 5223 et la plage 2099-5099 TCP/UDP sont ouverts. Lancez le client en mode administrateur et vérifiez que Vanguard, le système anti-triche, fonctionne correctement via les paramètres système.
Ping élevé et latence instable: Fermez les applications gourmandes en bande passante comme les téléchargements ou le streaming

Utilisez une connexion câblée Ethernet plutôt que le Wi-Fi

Changez de serveur de jeu dans les paramètres si possible

Redémarrez votre routeur et vérifiez qu'aucun autre appareil ne sature votre réseau

Contactez votre fournisseur internet si la latence dépasse 100ms de façon permanente
Le jeu se fige pendant les parties: Mettez à jour vos pilotes graphiques depuis le site du fabricant de votre carte. Réduisez les paramètres graphiques, notamment les ombres et les effets. Vérifiez que votre processeur ne surchauffe pas avec un logiciel de monitoring. Fermez Discord overlay et autres applications en arrière-plan. Réinstallez Vanguard complètement si les freezes persistent.
Erreur lors du paiement des skins: Assurez-vous que votre moyen de paiement est valide et dispose de fonds suffisants. Videz le cache de votre navigateur si vous passez par le site web. Essayez une autre méthode de paiement ou ajoutez des crédits Riot Points via une carte prépayée. Contactez le support si la transaction est débitée mais les VP non reçus.
Le chat vocal ne fonctionne pas: Vérifiez les paramètres audio dans le jeu et sélectionnez le bon périphérique

Autorisez l'accès au microphone dans les paramètres de confidentialité Windows

Testez votre micro dans les paramètres système pour confirmer qu'il fonctionne

Désactivez les pilotes audio exclusifs dans les propriétés du périphérique