Ping altissimo nelle sessioni multiplayer

- Collega la console o il PC direttamente al router tramite cavo ethernet invece del Wi-Fi - Chiudi applicazioni in background che consumano banda, come client torrent o streaming - Verifica che la porta 6455 (UDP) non sia bloccata dal firewall del router - Se usi una connessione mobile come hotspot, il lag sarà quasi inevitabile per questo tipo di gioco

Schermata di caricamento bloccata all'avvio

- Disinstalla e reinstalla il gioco mantenendo i file di salvataggio nel cloud - Aggiorna i driver della scheda grafica se giochi su PC - Controlla che il sistema operativo sia aggiornato all'ultima versione disponibile

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Informazioni sul servizio e risoluzione dei problemi

I server di Elden Ring non rispondono: Capita spesso durante le ore di punta o dopo un aggiornamento importante: il gioco non riesce a connettersi ai server e mostra un messaggio di errore di rete. Prima di tutto, controlla lo stato della tua connessione internet: prova ad aprire un sito qualsiasi per verificare che la linea funzioni. Se la rete è attiva, il problema potrebbe essere temporaneo sul lato dei server FromSoftware. In questi casi conviene attendere 10-15 minuti e riprovare. Se il problema persiste, riavvia il router e riavvia completamente il gioco, non solo dalla modalità sospensione.
Ping altissimo nelle sessioni multiplayer: Collega la console o il PC direttamente al router tramite cavo ethernet invece del Wi-Fi

Chiudi applicazioni in background che consumano banda, come client torrent o streaming

Verifica che la porta 6455 (UDP) non sia bloccata dal firewall del router

Se usi una connessione mobile come hotspot, il lag sarà quasi inevitabile per questo tipo di gioco
Impossibile effettuare il login all'account: L'errore di autenticazione su Elden Ring di solito compare quando le credenziali PSN o Xbox Live non vengono riconosciute correttamente. Prova a disconnetterti completamente dal tuo account sulla piattaforma e ad accedere di nuovo. Su PC tramite Steam, verifica che il client non sia in modalità offline. Controlla anche la data e l'ora di sistema: una discrepanza può causare errori nei certificati di autenticazione.
Aggiornamenti del gioco bloccati o lenti: Se il download di una patch si interrompe o rimane fermo per lunghi periodi, cancella la cache di download della piattaforma. Su PlayStation, vai nelle impostazioni di archiviazione e ricostruisci il database. Su Steam, verifica l'integrità dei file di gioco tramite le proprietà della libreria. Assicurati che il disco abbia almeno 5 GB liberi prima di avviare qualsiasi aggiornamento.
Schermata di caricamento bloccata all'avvio: Disinstalla e reinstalla il gioco mantenendo i file di salvataggio nel cloud

Aggiorna i driver della scheda grafica se giochi su PC

Controlla che il sistema operativo sia aggiornato all'ultima versione disponibile
Salvataggi cloud non sincronizzati: La mancata sincronizzazione dei progressi è un problema frustrante. Accade spesso quando si chiude il gioco bruscamente senza attendere il completamento del salvataggio automatico. Aspetta sempre che l'indicatore di salvataggio scompaia dallo schermo prima di spegnere la console o il PC. Se i dati risultano comunque non aggiornati, accedi alle impostazioni dell'account e forza manualmente la sincronizzazione del cloud.