Register.it è fuori uso? Stato in tempo reale e segnalazioni di guasti

Informazioni sul servizio e risoluzione dei problemi

Il sito non si carica o risponde lentamente

Se Register.it non risponde, prima di tutto controlla la connessione: prova ad aprire qualsiasi altro sito. Se il problema è solo su questo servizio, svuota la cache del browser e prova in modalità di navigazione privata. A volte basta cambiare browser — Chrome, Firefox o Safari si comportano diversamente con certi script. Se usi una rete aziendale o un router con firewall, potrebbe bloccare alcune richieste al server del dominio.

Impossibile accedere all'area clienti

Gli errori di login sono spesso legati a credenziali non aggiornate o a sessioni bloccate. Prova a reimpostare la password direttamente dalla pagina di recupero. Controlla che il tuo indirizzo email associato all'account non abbia subito modifiche. Se usi l'autenticazione a due fattori, verifica che l'orario del tuo dispositivo sia sincronizzato: uno scarto di pochi minuti può invalidare il codice OTP.

Il pagamento non va a buon fine

• Verifica che i dati della carta siano inseriti correttamente, incluso il codice di sicurezza
• Controlla che la banca non abbia bloccato la transazione per motivi di sicurezza
• Prova con un metodo di pagamento alternativo, ad esempio PayPal o un'altra carta
• Assicurati che il limite giornaliero della carta non sia stato raggiunto

Alcuni pagamenti falliscono perché il circuito utilizzato non è supportato: controlla l'elenco dei metodi accettati nella sezione dedicata al rinnovo o all'acquisto.

Il dominio non si propaga dopo la modifica DNS

Dopo aver aggiornato i record DNS, è normale aspettare fino a 48 ore. Tuttavia, se dopo quel periodo il dominio non risolve correttamente, verifica che il nameserver impostato nel pannello corrisponda a quello reale. Usa strumenti come dig o nslookup per controllare la propagazione dall'esterno.

Le email del dominio non arrivano

• Controlla i record MX nel pannello di gestione del dominio
• Verifica che la casella non abbia raggiunto la quota massima di spazio
• Controlla la cartella spam sul client di posta che utilizzi

Se le email vengono inviate ma non recapitate, il problema potrebbe essere un record SPF o DKIM configurato male, che causa il rifiuto da parte dei server destinatari.

L'interfaccia del pannello si blocca

Se alcune sezioni del pannello di controllo restano in caricamento infinito o si bloccano dopo un'azione, prova a disabilitare le estensioni del browser, soprattutto quelle che bloccano script o tracker. In alternativa, ricarica la pagina con la combinazione che svuota anche la cache. Su dispositivi mobili, l'app o il sito mobile possono avere comportamenti diversi rispetto alla versione desktop.