Rocket League è fuori uso? Stato in tempo reale e segnalazioni di guasti

Informazioni sul servizio e risoluzione dei problemi

I server non rispondono all'avvio

Rocket League si connette ai server Psyonix ogni volta che si avvia. Se il gioco si blocca sulla schermata di caricamento o mostra un errore di connessione, prima di tutto controlla lo stato ufficiale dei server sul sito di Psyonix. Se i server sono operativi, il problema è quasi certamente locale: riavvia il router, disconnetti altri dispositivi dalla rete e riprova.

Ping alto durante le partite

Un ping elevato rende il gioco quasi injocabile. Le cause più comuni sono la connessione Wi-Fi instabile, la distanza dal server di gioco e la congestione della rete domestica. Usa sempre una connessione via cavo ethernet quando possibile. Nelle impostazioni di rete del gioco puoi scegliere manualmente la regione server più vicina a te, il che riduce sensibilmente la latenza.

Errore di accesso all'account

Se non riesci ad entrare nel tuo account, prova questi passaggi:

• Verifica che le credenziali siano corrette e che il Caps Lock non sia attivo
• Controlla se l'account Epic Games associato è attivo e non sospeso
• Svuota la cache dell'applicazione o reinstalla il client
• Reimposta la password tramite il sito Epic Games se sospetti un problema di autenticazione

Acquisti e pagamenti non completati

I problemi di pagamento nel negozio in-game dipendono spesso dal metodo usato. Se una transazione non va a buon fine, controlla che i dati della carta siano aggiornati nel tuo account Epic Games. Alcuni istituti bancari bloccano i pagamenti verso piattaforme di gaming: contatta la tua banca per sbloccare la categoria. Se il credito è stato scalato ma gli oggetti non sono arrivati, aspetta 24 ore prima di aprire una segnalazione al supporto.

Interfaccia bloccata o non risponde

Quando i menu si bloccano o i clic non producono effetti, chiudi completamente il gioco dal task manager o dal monitor attività, poi riaprilo. Se il problema persiste, verifica l'integrità dei file di gioco tramite il launcher: questa operazione individua e sostituisce automaticamente i file corrotti.

Oggetti o progressi non sincronizzati

Se gli oggetti acquistati o i progressi stagionali non appaiono, il problema è solitamente un errore di sincronizzazione con i server. Esci dall'account, attendi qualche minuto e rientra. Evita di avviare partite immediatamente dopo un acquisto: dai al sistema il tempo di registrare la transazione.