Ar Discord neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

Discord programa neatsidaro arba stringa

Jei programa visiškai nepasileidžia arba užšąla – pirmiausia patikrinkite, ar turite naujausią versiją. Pasenusi versija dažnai sukelia paleidimo klaidas. Jei atnaujinimas nepadeda, ištrinkite programos talpyklą: Windows sistemoje raskite AppData/Local/Discord/Cache aplanką ir išvalykite jo turinį, tada paleiskite programą iš naujo.

Nepavyksta prisijungti prie paskyros

Neteisingas slaptažodis – dažniausia priežastis, bet ne vienintelė. Kartais prisijungimą blokuoja dviejų veiksnių autentifikacija, jei praradote prieigą prie autentifikatoriaus programėlės. Tokiu atveju naudokite atsarginius kodus, kuriuos turėjote išsisaugoti registracijos metu. Jei jų neturite, kreipkitės į palaikymo komandą per oficialią formą – jie paprašys patvirtinti tapatybę el. paštu.

Žinutės nesiunčiamos ar nepasiekia gavėjo

Tai gali būti tinklo problema arba serverio perkrova. Pabandykite:

• patikrinkite interneto ryšį – atidarykite kitą svetainę ar programą ir įsitikinkite, kad ryšys veikia
• perjunkite iš Wi-Fi į mobilųjį duomenų ryšį arba atvirkščiai
• atsijunkite nuo paskyros ir prisijunkite iš naujo
• patikrinkite, ar kanalas, į kurį rašote, nėra tik skaitymo režime

Vaizdas ir vaizdo įrašai neįkeliami

Medijos failai kartais neatsidaro dėl per lėto interneto arba užblokuotos talpyklos. Išvalykite programos talpyklą nustatymuose, raskite skyrių balso ir vaizdo nustatymai ir sumažinkite vaizdo kokybę – tai padeda silpnesniuose tinkluose. Taip pat patikrinkite, ar failas, kurį bandote atidaryti, nėra per didelis – programa turi failų dydžio apribojimus be prenumeratos.

Didelis ping balso pokalbiuose

• pakeiskite balso serverio regioną kanalo nustatymuose į arčiausiai jūsų esantį
• uždarykite fone veikiančias programas, kurios naudoja daug interneto pralaidumo
• jei naudojate Wi-Fi, pabandykite prijungti kabeliu

Ekrano demonstravimas neveikia tinkamai

Jei kiti nemato jūsų ekrano arba mato tik juodą langą, patikrinkite grafikos tvarkyklės versiją – pasenusi tvarkyklė yra pagrindinė šios problemos priežastis. Windows sistemoje taip pat eikite į nustatymus, grafikos nustatymai, ir pridėkite Discord kaip programą su dideliu našumu. Mac sistemoje suteikite ekrano įrašymo leidimą sistemos privatumo nustatymuose.

Programa vartoja per daug procesoriaus

Eikite į programos nustatymus, raskite išvaizdos skyrių ir išjunkite aparatinės įrangos spartinimą. Tai ypač padeda vyresniuosiuose kompiuteriuose. Jei problema išlieka, išbandykite naršyklės versiją vietoj įdiegtos programos.