Ar LTG Link neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

Svetainė neatsidaro arba užstringa

Dažniausia problema – puslapis tiesiog neužsikrauna arba stabdo vietoje. Pirmiausia patikrinkite interneto ryšį: pabandykite atidaryti bet kurią kitą svetainę. Jei kitos svetainės veikia normaliai, problema gali būti serverio pusėje – palaukite kelių minučių ir bandykite iš naujo. Taip pat padeda naršyklės kešo išvalymas: Chrome ar Firefox nustatymuose ištrinkite talpyklą ir slapukus, tada perkraukite puslapį.

Nepavyksta prisijungti prie paskyros

Jei sistema neatpažįsta slaptažodžio, pirmiausia įsitikinkite, kad klaviatūroje neįjungtas Caps Lock. Jei slaptažodis tikrai teisingas, bet sistema vis tiek atsisako – naudokite slaptažodžio atkūrimo funkciją el. paštu. Kartais problema būna naršyklėje: išsaugoti seni prisijungimo duomenys gali konfliktuoti su naujais. Tokiu atveju išvalykite automatiškai užpildytus laukus arba atidarykite puslapį inkognito režimu.

Mokėjimas nepereina elektroninėje bankininkystėje

Tai viena labiausiai erzinančių situacijų, nes bilietas lieka nepirktas, o pinigai kartais nuskaičiuojami. Patikrinkite, ar jūsų banko programa šiuo metu veikia – kartais elektroninė bankininkystė turi savo trikdžius. Jei mokėjimas nepavyko, palaukite 10–15 minučių ir patikrinkite sąskaitą: dažnai operacija grąžinama automatiškai. Bandykite mokėti kitu būdu – kitomis kortelėmis arba kitu mokėjimo metodu, kurį siūlo sistema.

Programa telefone nereaguoja

• Perkraukite programą: uždarykite ją visiškai ir atidarykite iš naujo.
• Patikrinkite, ar telefone įdiegta naujausia versija – pasenusi versija dažnai sukelia gedimus.
• Jei problema išlieka, ištrinkite programą ir įdiekite iš naujo iš oficialios parduotuvės.
• Įsitikinkite, kad telefone pakanka laisvos vietos – kai jos lieka mažai, programos elgiasi nenuspėjamai.

Bilietų paieška nerodo rezultatų

Jei ieškant maršruto puslapis grąžina tuščią sąrašą arba klaidos pranešimą, pabandykite pakeisti datos formatą arba įvesti stoties pavadinimą kitaip – sistema kartais jautriai reaguoja į rašybos variantus. Taip pat išbandykite kitą naršyklę: Firefox vietoj Chrome arba atvirkščiai. Mobiliame ryšyje šios klaidos dažnesnės esant silpnam signalui, todėl perjunkite į Wi-Fi.

Lėtas ryšys trukdo užbaigti pirkimą

Pirkimo procesas turi laiko limitą – jei ryšys lėtas, sesija gali pasibaigti prieš patvirtinant mokėjimą. Prieš perkant bilietus patikrinkite ryšio greitį: jei signalas silpnas, palaukite geresnio arba persijunkite į stabilesnį tinklą. Jei sesija baigėsi nepavykus sumokėti, tiesiog pradėkite procesą iš naujo – bilietas nebus rezervuotas dvigubai.