Vai Amazon Web Services nedarbojas? Statuss tiešsaistē un traucējumu ziņojumi

Pakalpojuma informācija un problēmu novēršana

AWS konsole neatveras vai ielādējas lēni

Ja AWS pārvaldības konsole netiek ielādēta vai sasalst, visticamāk problēma ir pārlūkprogrammas kešatmiņā vai paplašinājumos. Notīriet kešatmiņu un sīkdatnes, atspējojiet reklāmu bloķētājus un skriptu filtrus — tie bieži traucē konsoles darbu. Mēģiniet atvērt konsoli inkognito režīmā vai citā pārlūkprogrammā. Ja problēma paliek, pārbaudiet, vai jūsu interneta savienojums nodrošina stabilu latenci — augsts ping var ietekmēt konsoļu saskarni.

Pieteikšanās kļūda IAM vai root kontā

Biežākais iemesls — nepareizs reģions pieteikšanās laikā vai novecojis MFA kods. Pārliecinieties, ka ierīces pulkstenis ir sinhronizēts, jo MFA autentifikācija ir jutīga pret laika nobīdi. Ja root konta parole ir pazaudēta, izmantojiet e-pasta atkopšanas procedūru AWS pieteikšanās lapā. IAM lietotājiem — lūdziet administratoram atiestatīt akreditācijas datus.

EC2 instance nav pieejama vai nereaģē

• Pārbaudiet instances statusu EC2 panelī — ja redzat 'impaired' statusu, mēģiniet veikt 'stop' un 'start' (nevis 'reboot').
• Pārskatiet drošības grupas iestatījumus: iespējams, ports 22 vai 3389 ir slēgts ienākošajiem savienojumiem.
• Pārbaudiet, vai instancei ir piešķirta publiskā IP adrese vai Elastic IP.
• Apskatiet sistēmas žurnālus EC2 konsolē sadaļā 'Get system log'.

S3 faili netiek augšupielādēti vai lejupielādēti

Ja failu pārsūtīšana uz S3 apstājas vai atgriež kļūdu, vispirms pārbaudiet bucket politikas un ACL iestatījumus. Bieži vien problēma ir CORS konfigurācijā — tā jāatļauj pieprasījumi no jūsu domēna. Lieliem failiem izmantojiet daudzdalīgo augšupielādi (multipart upload), nevis parasto — tas samazina kļūdu iespējamību nestabilā savienojumā.

RDS datubāze nepieslēdzas no lietotnes

• Pārbaudiet VPC drošības grupas — datubāzes ports (parasti 5432 vai 3306) jābūt atvērtam no EC2 instances vai Lambda funkcijas IP.
• Pārliecinieties, ka RDS instance nav 'stopped' stāvoklī — tā automātiski apstājas pēc 7 dienām bez maksas slānī.
• Pārbaudiet savienojuma virkni: saimniekdatora nosaukums, ports un reģions jāatbilst precīzi.

CloudFront attēli vai video netiek rādīti

Ja vietnes attēli vai video, kas tiek apkalpoti caur CloudFront, netiek ielādēti, pārbaudiet izcelsmes (origin) iestatījumus un kešatmiņas invalidācijas noteikumus. Iespējams, kešatmiņā glabājas vecā versija — izveidojiet invalidācijas pieprasījumu sākumlapai vai konkrētajiem failiem. Pārliecinieties arī, ka SSL sertifikāts ir derīgs un piesaistīts pareizajam domēnam.