Amazon Web Services est-il en panne ? État en direct et signalements de pannes

Infos sur le service et dépannage

Les instances EC2 ne démarrent pas

Lorsque vos instances refusent de démarrer, vérifiez d'abord les limites de votre compte. AWS impose des quotas par région sur le nombre d'instances par type. Connectez-vous à la console, accédez à Service Quotas et consultez vos limites EC2. Si vous avez atteint le plafond, demandez une augmentation via le formulaire dédié. Examinez également l'état de santé de votre région dans le tableau de bord. Parfois, un sous-réseau mal configuré ou un groupe de sécurité trop restrictif empêche le lancement. Vérifiez que votre VPC dispose d'adresses IP disponibles et que les règles de routage sont correctes.

Impossible de se connecter à la console

• Videz le cache de votre navigateur et supprimez les cookies liés à aws.amazon.com
• Essayez un autre navigateur ou une fenêtre de navigation privée
• Vérifiez que votre compte n'a pas été suspendu pour dépassement de facturation
• Désactivez temporairement les extensions de navigateur qui pourraient bloquer les scripts
• Assurez-vous que l'authentification multifacteur fonctionne correctement si activée

Les buckets S3 retournent des erreurs d'accès

Les erreurs 403 Forbidden surviennent généralement à cause de politiques IAM ou de bucket mal configurées. Examinez les permissions attachées à votre utilisateur ou rôle IAM. Les politiques de bucket peuvent également bloquer l'accès même si vos credentials IAM sont corrects. Vérifiez que le blocage d'accès public n'interfère pas avec vos besoins légitimes. Pour les applications, assurez-vous que les clés d'accès utilisées sont actives et appartiennent au bon compte.

La facturation affiche des montants inattendus

• Consultez Cost Explorer pour identifier les services responsables des coûts
• Recherchez les ressources oubliées comme les snapshots EBS ou les adresses IP élastiques non attachées
• Vérifiez les transferts de données sortantes qui peuvent coûter cher
• Examinez les logs CloudTrail pour détecter une activité inhabituelle
• Configurez des alertes de budget pour éviter les surprises futures

Les requêtes API échouent systématiquement

Les erreurs de throttling apparaissent quand vous dépassez les limites de requêtes par seconde. Implémentez un mécanisme de retry avec backoff exponentiel dans votre code. Vérifiez que vos clés d'accès sont valides et que l'horloge système de votre machine est synchronisée, car AWS rejette les requêtes dont le timestamp est décalé de plus de cinq minutes.