Vai LMT nedarbojas? Statuss tiešsaistē un traucējumu ziņojumi

Pakalpojuma informācija un problēmu novēršana

Nav nē signāla vai tas ir vājš

Ja tālrunis rāda zemu signāla līmeni vai tīkls pazūd pavisam, vispirms pārbaudi, vai nē esi pagraba stāvā vai ēkā ar biezām sienām. Mēģini pārstartēt ierīci vai ieslēgt un izslēgt lidojuma režīmu — tas piespiedu kārtā atjauno savienojumu ar torni. Ja problēma atkārtojas konkrētā vietā, iespējams, LMT pārklājums tur ir ierobežots. Pārbaudi pārklājuma karti operatora vietnē.

Mobilais internets nedarbojas

Pārliecinies, ka mobilā datu pārsūtīšana ir ieslēgta ierīces iestatījumos. Ja tā ir ieslēgta, bet internets nestrādā, pārbaudi, vai nav iztērēts datu limits. Palīdz arī APN iestatījumu pārbaude — LMT tīklam tie jābūt uzstādītiem pareizi. Tos var atrast operatora atbalsta lapā un ievadīt manuāli sadaļā mobilā tīkla iestatījumi.

Nāk ārā augsts ping spēlēs

Augstu latentenci mobilajā tīklā bieži izraisa pārslogoti tīkla mezgli vai vājš signāls. Pārvietoties tuvāk logam vai atklātā telpā bieži vien palīdz. Ja ping ir stabili augsts, mēģini savienoties ar Wi-Fi — tas parādīs, vai problēma ir ierīcē vai tīklā.

Ziņas netiek nosūtītas vai saņemtas

• Pārbaudi, vai SMS centrs ir iestatīts pareizi — numurs ir atrodams LMT atbalsta sadaļā.
• Ja netiek piegādātas ziņas no citiem operatoriem, problēma var būt starpoperatoru savienojumā.
• Pārstartē ierīci un mēģini vēlreiz.
• Ja lietojat ziņapmaiņas lietotnē — pārbaudi interneta savienojumu un lietotnes atļaujas.

Personīgā konta pieteikšanās neizdodas

Ja nē vari ielogoties LMT pašapkalpošanās portālā, vispirms pārbaudi, vai pareizi ievadi tālruņa numuru un paroli. Ja esi aizmirsis paroli, izmanto paroles atjaunošanas opciju — uz tālruni tiks nosūtīts kods. Problēmas ar SMS koda saņemšanu var liecināt par signāla traucējumiem. Mēģini citu pārlūkprogrammu vai izdzēs kešatmiņu.

Maksājums caur lietotni neizdodas

• Pārbaudi kartes derīguma termiņu un to, vai ir pietiekams atlikums.
• Pārliecinies, ka lietotnei ir atļauts izmantot interneta savienojumu.
• Ja maksājums tiek noraidīts, sazinies ar savu banku — dažreiz darījumu bloķē bankas drošības sistēma.
• Mēģini maksāt caur pārlūkprogrammu, nevis lietotni.

Multivide netiek ielādēta ziņojumos

Ja MMS attēli vai video netiek saņemti, pārbaudi, vai MMS ir aktivizēts tarifā. Dažos tarifu plānos tas nav iekļauts pēc noklusējuma. Papildus tam pārliecinies, ka APN iestatījumi atbilst operatora prasībām un ka datu savienojums ir aktīvs — bez tā multivides ziņojumi netiek piegādāti.