Heeft Call of Duty: Black Ops 7 een storing? Live status en storingsmeldingen

Dienstinformatie en probleemoplossing

Verbinding met servers mislukt

Wanneer je geen connectie kunt maken met de game servers, controleer eerst je internetverbinding door andere online diensten te testen. Start daarna je router opnieuw op door deze 30 seconden uit te schakelen. Zorg ervoor dat poorten 3074 (UDP en TCP) en 27014-27050 (UDP) open staan in je firewall. Schakel tijdelijk je antivirus uit om te testen of deze de verbinding blokkeert. Vaak helpt het om je console of pc volledig opnieuw op te starten in plaats van alleen de game te herstarten.

Hoge ping tijdens matches

• Gebruik een bekabelde ethernet verbinding in plaats van wifi
• Sluit andere apparaten die bandbreedte gebruiken af tijdens het spelen
• Pas je matchmaking regio aan in de instellingen naar de dichtstbijzijnde server locatie
• Schakel background downloads en updates uit
• Test je internetsnelheid en neem contact op met je provider bij structureel lage snelheden

Game crasht bij opstarten

Verwijder je cache door de Battle.net launcher te sluiten en de map met tijdelijke bestanden handmatig te verwijderen. Update je grafische drivers naar de nieuwste versie via de website van je GPU fabrikant. Verifieer de game bestanden via de launcher door naar instellingen te gaan en 'Scan and Repair' te selecteren. Voer de game uit als administrator en schakel overlay software zoals Discord, GeForce Experience of Xbox Game Bar uit.

Vrienden lijst laadt niet

Dit gebeurt vaak door een tijdelijke server storing. Log uit en weer in op je account. Controleer of je privacy instellingen correct zijn geconfigureerd en of cross-platform play is ingeschakeld als je met spelers op andere platformen wilt verbinden. Synchroniseer je vrienden lijst handmatig via het sociale menu.

Audio werkt niet in voice chat

• Controleer of je microfoon als standaard opname apparaat is ingesteld in je systeem instellingen
• Geef de game toestemming om je microfoon te gebruiken
• Pas het input volume aan in de audio instellingen van de game
• Test je headset in een andere applicatie om hardware problemen uit te sluiten