Heeft Lineage 2 een storing? Live status en storingsmeldingen

Dienstinformatie en probleemoplossing

Game client start niet op

Als de game launcher vastloopt bij het opstarten, controleer dan eerst of je grafische drivers up-to-date zijn. Verouderde drivers veroorzaken vaak startproblemen. Voer de launcher uit als administrator door rechts te klikken en deze optie te selecteren. Schakel tijdelijk je antivirus uit, sommige beveiligingsprogramma's blokkeren de game bestanden per ongeluk. Controleer ook de integriteit van je game files via de launcher instellingen.

Hoge ping tijdens gevechten

• Sluit alle programma's die bandbreedte gebruiken zoals torrent clients of streaming diensten
• Schakel over naar een bekabelde verbinding in plaats van WiFi
• Wijzig je DNS servers naar Google DNS (8.8.8.8) of Cloudflare (1.1.1.1)
• Controleer of er geen downloads op de achtergrond actief zijn
• Herstart je router om de verbinding te vernieuwen

Verbinding met server wordt verbroken

Frequente disconnects hebben vaak te maken met instabiele internetverbindingen. Test je verbinding met andere online games of streamingdiensten. Reset je netwerkinstellingen via de opdrachtprompt met de commando's ipconfig /flushdns en netsh winsock reset. Sommige firewalls blokkeren specifieke poorten die Lineage 2 nodig heeft, voeg daarom een uitzondering toe voor de game in je firewall instellingen.

Inloggen op account mislukt

Dubbelcheck je gebruikersnaam en wachtwoord, let daarbij op hoofdletters. Wis de cookies en cache van je browser als je via de website probeert in te loggen. Bij herhaaldelijke foutmeldingen kan je account tijdelijk vergrendeld zijn na meerdere mislukte pogingen. Wacht dan 30 minuten voordat je het opnieuw probeert. Gebruik de wachtwoord reset functie als je zeker weet dat je gegevens kloppen maar toegang blijft weigeren.

Betalingen worden niet verwerkt

• Controleer of je betaalmethode voldoende saldo heeft
• Ververs de betaalpagina en probeer de transactie opnieuw
• Gebruik een andere browser of schakel over naar de mobiele app
• Controleer of je bank internationale transacties heeft geblokkeerd
• Wacht 24 uur voordat je opnieuw probeert te betalen