Czy Nginx nie działa? Status na żywo i zgłoszenia awarii

Informacje o usłudze i rozwiązywanie problemów

Błąd 502 Bad Gateway

Ten komunikat pojawia się, gdy serwer aplikacji nie odpowiada lub działa nieprawidłowo. Zwykle problem leży po stronie backendu - może to być przeciążona aplikacja, błąd w kodzie lub restart usługi. Odśwież stronę po kilku minutach. Jeśli błąd się powtarza, aplikacja wymaga interwencji administratora.

Strona nie ładuje się w ogóle

• Sprawdź połączenie internetowe na innych stronach
• Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookies
• Spróbuj otworzyć stronę w trybie incognito
• Zrestartuj router i urządzenie
• Sprawdź, czy problem występuje w innej przeglądarce

Timeout podczas logowania do panelu

Przekroczenie czasu oczekiwania często wynika z przeciążenia serwera lub problemów z bazą danych. Poczekaj 5-10 minut i spróbuj ponownie. Problem może być tymczasowy, związany z dużym ruchem na stronie.

Pliki multimedialne nie wyświetlają się

Konfiguracja może blokować duże pliki lub określone typy MIME. Jeśli zdjęcia i wideo nie ładują się, mimo że reszta strony działa, problem tkwi w ustawieniach serwera obsługującego statyczne zasoby. Zgłoś to administratorowi witryny.

Błąd 504 Gateway Timeout

• Serwer nie otrzymał odpowiedzi w wyznaczonym czasie
• Odczekaj chwilę i odśwież stronę
• Problem może dotyczyć wolnych zapytań do bazy danych
• Jeśli występuje regularnie o tej samej porze, wiąże się z obciążeniem

Płatność nie przechodzi poprawnie

Problem może wynikać z niewłaściwej konfiguracji proxy dla bramki płatniczej. Transakcja zostaje przerwana, mimo że formularz wypełniono poprawnie. Użyj innej metody płatności lub skontaktuj się z obsługą techniczną serwisu.