Ist Bing ausgefallen? Live-status & störungsmeldungen

Serviceinformationen und Fehlerbehebung

Bing lädt Suchergebnisse nicht

Wenn die Seite beim Laden hängenbleibt oder eine Fehlermeldung erscheint, liegt das häufig am Browser-Cache. Cache und Cookies leeren, dann die Seite neu laden. Falls das nichts bringt, einen anderen Browser testen – manchmal blockieren veraltete Erweiterungen die Verbindung zum Server. Auch DNS-Probleme können dazu führen, dass die Suche gar nicht erst antwortet. In dem Fall hilft es, den DNS-Server manuell auf 8.8.8.8 umzustellen.

Bilder werden nicht angezeigt

Die Bildsuche zeigt manchmal nur graue Platzhalter statt der eigentlichen Vorschaubilder. Das passiert oft bei instabiler Verbindung oder wenn JavaScript im Browser deaktiviert ist. JavaScript aktivieren und die Seite neu laden löst das Problem in den meisten Fällen. Bei mobilen Verbindungen hilft es, auf WLAN zu wechseln, da das Laden vieler Bilder gleichzeitig bei schlechtem Empfang abbricht.

Videos in der Suche spielen nicht ab

• Prüfen, ob der Browser aktuelle Codec-Unterstützung hat – ältere Versionen haben oft Probleme mit eingebetteten Videovorschauen.
• Hardware-Beschleunigung im Browser deaktivieren, falls Videos einfrieren oder schwarz bleiben.
• Browsererweiterungen wie Werbeblocker können das Laden von Videoinhalten unterbinden – testweise deaktivieren.
• Bei der mobilen App Cache der App leeren und neu starten.

Karten laden unvollständig oder gar nicht

Die Kartenansicht in der Suche reagiert empfindlich auf langsame Verbindungen. Kacheln erscheinen nicht, die Karte bleibt weiß oder friert beim Zoomen ein. Zuerst die Internetgeschwindigkeit prüfen – für flüssiges Kartenladen werden mindestens stabile 5 Mbit/s empfohlen. Falls die Verbindung in Ordnung ist, kann ein veralteter Browser das Problem sein. Chromium-basierte Browser in aktueller Version funktionieren hier am zuverlässigsten.

Suchvorschläge erscheinen nicht mehr

Autocomplete-Vorschläge bleiben aus, obwohl die Funktion früher funktioniert hat. Das kann an gesperrten Cookies liegen – Bing benötigt Session-Cookies, um Vorschläge in Echtzeit zu laden. Cookies für die Domain erlauben und die Seite neu laden. Falls das Problem nur auf einem Gerät auftritt, lohnt sich ein Vergleich mit einem anderen Gerät im selben Netzwerk.

Mobile App friert ein oder stürzt ab

• App-Cache im Systemeinstellungen leeren.
• App deinstallieren und neu installieren, falls Abstürze regelmäßig auftreten.
• Betriebssystem auf aktuelle Version aktualisieren, da ältere iOS- oder Android-Versionen Kompatibilitätsprobleme verursachen können.