Heeft Bing een storing? Live status en storingsmeldingen

Dienstinformatie en probleemoplossing

Zoekresultaten laden niet of zijn leeg

Wanneer Bing geen resultaten toont of de pagina blijft hangen, ligt het probleem vaak bij de browsercache. Verwijder de cachedbestanden en cookies, herstart de browser en probeer opnieuw. Werkt het nog niet, test dan een andere browser of een incognitovenster om te controleren of een extensie de verbinding blokkeert. Adblockers en scriptblockers zijn veelvoorkomende boosdoeners.

Afbeeldingen worden niet weergegeven

Als de afbeeldingszoekopdracht een leeg raster toont of thumbnails niet laden, controleer dan eerst je internetverbinding. Een trage of onstabiele verbinding zorgt er vaak voor dat miniaturen halverwege stoppen met laden. Schakel ook JavaScript in als dat uitgeschakeld is — zonder JavaScript werkt de beeldgalerij van Bing niet correct.

Video's spelen niet af in zoekresultaten

Dit probleem treedt op wanneer de ingebedde videovoorvertoning vastloopt of een foutmelding geeft. Mogelijke oorzaken en oplossingen:

• Verouderde browserversie: update naar de nieuwste versie
• Hardware-acceleratie veroorzaakt soms afspeelfouten: schakel dit uit in de browserinstellingen
• Problemen met de mediabuffer: vernieuw de pagina en wacht tot de verbinding stabieler is
• Controleer of Flash of andere verouderde plug-ins het afspelen verstoren en verwijder ze

Kaarten laden traag of helemaal niet

Bing Maps is zwaar afhankelijk van een stabiele verbinding. Bij een hoge latentie of piekgebruik laden de kaarttegels niet volledig. Verklein het zoomniveau of schakel de 3D-modus uit om de laadtijd te verbeteren. Als de kaart volledig blanco blijft, wis dan de browsercache specifiek voor cartografische gegevens.

Zoekopdracht geeft foutmelding terug

Een HTTP 400- of 500-fout betekent respectievelijk een ongeldig verzoek of een tijdelijk serverprobleem. Controleer of de zoekopdracht geen ongewone tekens bevat. Wacht enkele minuten en probeer opnieuw — serverzijdige storingen lossen zich gewoonlijk snel op.

Interface reageert niet meer op klikken

Als knoppen, filters of tabbladen niet meer reageren, is de pagina waarschijnlijk vastgelopen door een JavaScript-fout. Vernieuw de pagina met een harde herlaadactie via Ctrl+Shift+R. Helpt dit niet, schakel dan alle browserextensies tijdelijk uit en probeer opnieuw.

Mobiele app toont geen resultaten

Op mobiele apparaten kan de Bing-app vastlopen bij een slechte mobiele verbinding of na een onvolledige update. Forceer een herstart van de app, controleer of er updates beschikbaar zijn en zorg dat de app toestemming heeft voor internetgebruik in de systeeminstellingen.