Bing è fuori uso? Stato in tempo reale e segnalazioni di guasti

Informazioni sul servizio e risoluzione dei problemi

La ricerca non restituisce risultati

Capita che digitando una query Bing non mostri nulla o carichi una pagina vuota. Prima di tutto svuota la cache del browser ed elimina i cookie: dati obsoleti interferiscono spesso con le richieste al motore di ricerca. Se usi Chrome o Edge, vai nelle impostazioni sulla privacy e cancella i dati di navigazione degli ultimi sette giorni. Riprova poi in una finestra in modalità anonima per verificare se il problema persiste senza estensioni attive.

Immagini che non si caricano

Le immagini nella sezione dedicata a volte restano bloccate su un'icona grigia o non si aprono in anteprima. Controlla prima la connessione: anche una banda ridotta causa questo comportamento. Disabilita temporaneamente le estensioni del browser, in particolare i blocchi pubblicitari, che spesso filtrano le richieste ai server di contenuti multimediali. Se il problema riguarda solo certi formati, verifica che il browser supporti WebP e SVG aggiornandolo all'ultima versione disponibile.

Video non riprodotti nella ricerca

• Verifica che JavaScript sia abilitato nelle impostazioni del browser: senza di esso il player video non si avvia.
• Aggiorna o reinstalla il browser se la versione è ferma da mesi.
• Controlla che la connessione regga almeno 5 Mbps in download per la riproduzione standard.
• Se il video si blocca dopo pochi secondi, prova a ridurre la qualità di riproduzione dall'impostazione automatica a 480p.

Le mappe non si caricano correttamente

I riquadri delle mappe rimangono bianchi o mostrano errori di rendering quando la connessione è instabile o il browser ha una versione WebGL non aggiornata. Apri le impostazioni grafiche del browser e assicurati che l'accelerazione hardware sia attiva. Su dispositivi mobili, forza la chiusura dell'app e riavviala: spesso basta questo per ricaricare correttamente i layer cartografici.

Interfaccia bloccata o non responsiva

• Riavvia il browser senza ripristinare la sessione precedente.
• Libera RAM chiudendo le schede inutilizzate: Bing Maps in particolare richiede risorse significative.
• Su mobile, cancella la cache dell'app dalle impostazioni di sistema.

Errori di accesso all'account personale

Se al momento del login compare un messaggio di errore o il reindirizzamento non si completa, il problema è quasi sempre legato a cookie di terze parti bloccati. Abilita i cookie per i domini Microsoft nelle impostazioni del browser. Se hai attivato l'autenticazione a due fattori, assicurati che l'ora di sistema del dispositivo sia sincronizzata: uno scarto di anche pochi minuti invalida i codici temporanei.