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Serviceinformationen und Fehlerbehebung

Tunnel baut sich nicht auf

WireGuard scheitert beim Verbindungsaufbau meistens an einem falschen Konfigurationsfile. Prüf zuerst, ob der öffentliche Schlüssel des Peers korrekt eingetragen ist – ein einziges falsches Zeichen reicht, damit der Handshake fehlschlägt. Kontrollier außerdem, ob der UDP-Port, den du im Konfigurationsfile angegeben hast, in deiner Firewall oder deinem Router tatsächlich freigegeben ist.

Sehr hoher Ping trotz Verbindung

Ein stabiler Tunnel bedeutet nicht automatisch niedrige Latenz. Wenn der Ping dauerhaft über 200 ms liegt, ist der gewählte Endpunkt-Server wahrscheinlich geografisch zu weit entfernt oder gerade überlastet. Wechsel auf einen anderen Server-Endpunkt und miss die Latenz erneut mit einem einfachen Ping-Befehl im Terminal.

Internet funktioniert nach Verbindung nicht
  • Prüf den AllowedIPs-Eintrag im Konfigurationsfile: 0.0.0.0/0 leitet den gesamten Traffic durch den Tunnel, was manchmal DNS-Probleme verursacht
  • Trag manuell einen DNS-Server ein, zum Beispiel 1.1.1.1, im DNS-Feld der Konfiguration
  • Falls nur bestimmte Seiten nicht laden, kontrollier ob Split-Tunneling korrekt eingerichtet ist
Verbindung bricht regelmäßig ab

Viele Router trennen inaktive UDP-Verbindungen nach kurzer Zeit. Das lässt sich mit der PersistentKeepalive-Option im Konfigurationsfile beheben – ein Wert von 25 Sekunden ist in den meisten Fällen ausreichend. Nach der Änderung den Tunnel neu starten.

App startet nicht oder friert ein
  • Deinstallier die WireGuard-App vollständig und lad die aktuelle Version aus dem offiziellen App-Store
  • Auf Windows: starte den Dienst über den Dienste-Manager neu
  • Auf Android und iOS: lösch den Tunnel-Eintrag und importier das Konfigurationsfile erneut
Online-Banking blockiert die Verbindung

Manche Banken erkennen ungewöhnliche IP-Adressen und sperren den Zugang automatisch. Wenn das Online-Banking einen Fehler anzeigt oder die Anmeldung hängt, versuch dich direkt ohne aktiven Tunnel einzuloggen. Danach kannst du die IP-Adresse des Tunnel-Servers bei der Bank als vertrauenswürdig hinterlegen, falls diese Option angeboten wird.

Konfigurationsfile lässt sich nicht importieren

Wenn der Import fehlschlägt, ist das File oft beschädigt oder enthält unsichtbare Sonderzeichen. Öffne es in einem einfachen Texteditor, entferne alle überflüssigen Leerzeilen am Anfang und Ende, und speicher es im UTF-8-Format ohne BOM. Danach klappt der Import in der Regel problemlos.

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