Heeft Suno AI een storing? Live status en storingsmeldingen

Dienstinformatie en probleemoplossing

Pinterest laadt niet of opent niet

Als de app of website volledig weigert te laden, ligt het probleem vaak bij de internetverbinding zelf. Controleer eerst of andere sites of apps wel werken. Start je router opnieuw op en schakel mobiele data even uit en weer in. Werkt het daarna nog steeds niet, wis dan de cache van de app via de instellingen van je telefoon. Op de desktop helpt het om browsercookies en gecachte bestanden te verwijderen.

Afbeeldingen en video's laden niet

Dit is een van de meest voorkomende klachten. Pins verschijnen als grijze blokken of lege vlakken, en video's starten niet.

• Controleer de snelheid van je internetverbinding: voor het laden van beeldmateriaal heb je minimaal een stabiele 4G- of wifiverbinding nodig.
• Wis de cache van de app volledig.
• Controleer of de opslagruimte op je telefoon niet vol zit, want dat kan het laden van mediabestanden blokkeren.
• Probeer de afbeelding te openen via een andere browser of een ander netwerk.

Inloggen lukt niet

Als je niet kunt inloggen, controleer dan eerst of je het juiste e-mailadres gebruikt. Pinterest staat toe in te loggen via Google of Apple, dus als je eerder die optie hebt gebruikt, werkt een wachtwoord op zichzelf niet. Gebruik de optie wachtwoord vergeten als je twijfelt. Wis ook cookies in je browser, want verouderde sessiegegevens blokkeren soms de toegang.

Zoekfunctie geeft geen resultaten

Soms reageert de zoekbalk niet of toont die lege pagina's. Herlaad de pagina en probeer de zoekopdracht opnieuw in te typen. Als het probleem aanhoudt, probeer dan een andere categorie of andere zoekwoorden. Op mobiel helpt het om de app opnieuw te starten.

Opgeslagen pins verschijnen niet

Na het opslaan van een pin is die soms niet zichtbaar in je borden. Dit is meestal een synchronisatieprobleem.

• Sluit de app volledig af en open hem opnieuw.
• Controleer of je bent ingelogd op het juiste account.
• Ververs de pagina van het bord handmatig.
• Als pins nog steeds ontbreken, log dan uit en weer in.

Meldingen komen niet aan

Als je geen meldingen ontvangt over reacties of nieuwe volgers, controleer dan de meldingsinstellingen in je account én in de systeeminstellingen van je telefoon. Op iOS en Android moeten meldingen voor de app expliciet zijn ingeschakeld. Controleer ook of de batterijbesparingsmodus actief is, want die blokkeert vaak achtergrondactiviteit.