Bluesky est-il en panne ? État en direct et signalements de pannes

Infos sur le service et dépannage

L'application ne se charge pas au démarrage

Si l'application mobile reste bloquée sur l'écran de chargement, commencez par vider le cache dans les paramètres de votre téléphone. Supprimez les données temporaires, puis redémarrez l'appareil. Si le problème persiste, désinstallez complètement l'application et réinstallez-la depuis le store officiel. Vérifiez également que vous disposez de la dernière version disponible.

Impossible de se connecter au compte

• Assurez-vous d'utiliser le bon identifiant : votre handle complet avec le domaine (exemple : @utilisateur.bsky.social)
• Vérifiez que votre mot de passe ne contient pas d'espaces superflus
• Si vous avez activé l'authentification à deux facteurs, vérifiez que le code généré est encore valide
• Réinitialisez votre mot de passe via l'option de récupération si nécessaire

Les publications ne s'affichent pas dans le fil

Actualisez manuellement le fil en tirant l'écran vers le bas. Si les publications restent invisibles, déconnectez-vous puis reconnectez-vous. Le problème peut venir d'une synchronisation défaillante avec le serveur. Essayez de basculer entre le fil principal et les autres onglets pour forcer le rechargement du contenu.

Les images et vidéos ne se chargent pas

Vérifiez votre connexion internet en ouvrant un autre site ou application. Passez du Wi-Fi aux données mobiles ou inversement pour identifier la source du problème. Les fichiers multimédias nécessitent une bande passante stable. Si vous êtes sur un réseau limité, attendez d'avoir une meilleure connexion avant de consulter du contenu visuel.

Les notifications arrivent en retard

• Activez les notifications push dans les réglages de votre téléphone
• Désactivez les modes d'économie d'énergie qui limitent les applications en arrière-plan
• Vérifiez que l'application n'est pas restreinte dans la gestion de la batterie
• Redémarrez l'application pour rétablir la connexion en temps réel