Leonardo AI est-il en panne ? État en direct et signalements de pannes
Signalements de pannes de Leonardo AI00 · 00:00
Pannes réseau de Leonardo AI00 · 00:00
Problèmes fréquents de Leonardo AI
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Signalements récents
Aucun signalement pour le momentInfos sur le service et dépannage
- L'image générée ne se charge pas
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Après avoir lancé la génération, l'interface affiche un cercle de chargement qui tourne indéfiniment sans résultat. Le problème vient souvent d'une connexion internet instable ou d'un cache navigateur surchargé. Videz le cache de votre navigateur, puis actualisez la page. Si le problème persiste, vérifiez votre débit internet et réessayez avec une connexion plus stable. Dans certains cas, changer de navigateur résout le blocage.
- Erreur de connexion au compte
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- Vérifiez que votre adresse email et votre mot de passe sont correctement saisis, sans espaces superflus
- Réinitialisez votre mot de passe via le lien de récupération envoyé par email
- Désactivez temporairement les extensions de navigateur qui peuvent bloquer l'authentification
- Essayez de vous connecter en navigation privée pour éliminer les conflits de cookies
- Le paiement de l'abonnement échoue
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La transaction est refusée malgré un solde suffisant sur votre carte. Contactez d'abord votre banque pour vérifier qu'aucun blocage de sécurité n'a été activé sur les paiements internationaux. Assurez-vous que les données de votre carte sont à jour dans les paramètres du compte. Tentez un autre moyen de paiement si disponible.
- L'interface se fige pendant la génération
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La plateforme devient non réactive après avoir cliqué sur le bouton de génération. Ce blocage survient généralement sur des appareils avec peu de mémoire RAM disponible. Fermez les onglets inutiles et les applications gourmandes en ressources. Actualisez la page et relancez l'opération. Sur mobile, redémarrez l'application.
- Les crédits ne s'affichent pas correctement
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Le compteur de crédits reste bloqué sur un ancien chiffre ou affiche zéro malgré un renouvellement récent. Déconnectez-vous complètement, attendez quelques minutes, puis reconnectez-vous. Si l'anomalie persiste après 24 heures, consultez l'historique de facturation pour vérifier le statut réel de votre abonnement.
