De quelles régions proviennent le plus de signalements concernant ce service au cours des dernières 24 heures.
Indique où l’URL du service était inaccessible pendant les périodes de panne détectées. Les pourcentages indiquent la part des vérifications échouées depuis les emplacements de surveillance dans chaque pays.
Appuyez sur ce qui ne va pas — un clic aide des milliers d'autres à voir la panne.
Après avoir lancé la génération, l'interface affiche un cercle de chargement qui tourne indéfiniment sans résultat. Le problème vient souvent d'une connexion internet instable ou d'un cache navigateur surchargé. Videz le cache de votre navigateur, puis actualisez la page. Si le problème persiste, vérifiez votre débit internet et réessayez avec une connexion plus stable. Dans certains cas, changer de navigateur résout le blocage.
La transaction est refusée malgré un solde suffisant sur votre carte. Contactez d'abord votre banque pour vérifier qu'aucun blocage de sécurité n'a été activé sur les paiements internationaux. Assurez-vous que les données de votre carte sont à jour dans les paramètres du compte. Tentez un autre moyen de paiement si disponible.
La plateforme devient non réactive après avoir cliqué sur le bouton de génération. Ce blocage survient généralement sur des appareils avec peu de mémoire RAM disponible. Fermez les onglets inutiles et les applications gourmandes en ressources. Actualisez la page et relancez l'opération. Sur mobile, redémarrez l'application.
Le compteur de crédits reste bloqué sur un ancien chiffre ou affiche zéro malgré un renouvellement récent. Déconnectez-vous complètement, attendez quelques minutes, puis reconnectez-vous. Si l'anomalie persiste après 24 heures, consultez l'historique de facturation pour vérifier le statut réel de votre abonnement.