Czy Leonardo AI nie działa? Status na żywo i zgłoszenia awarii

Informacje o usłudze i rozwiązywanie problemów

Strona nie ładuje się po zalogowaniu

Po wpisaniu danych logowania witryna zawiesza się lub wyświetla pusty ekran. Sprawdź, czy przeglądarka ma włączoną obsługę JavaScript i plików cookie – platforma wymaga obu tych funkcji. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i usuń pliki cookie związane z serwisem. Jeśli używasz blokerów reklam lub rozszerzeń do prywatności, wyłącz je tymczasowo i sprawdź, czy problem znika. Niektóre rozszerzenia blokują skrypty niezbędne do działania interfejsu generatora.

Wygenerowane obrazy nie wyświetlają się

• Odśwież stronę kombinacją Ctrl+F5 (Windows) lub Cmd+Shift+R (Mac), aby wymusić pełne przeładowanie
• Sprawdź połączenie internetowe – duże pliki graficzne wymagają stabilnego łącza
• Zweryfikuj, czy generator zakończył pracę – pasek postępu powinien osiągnąć 100%
• Przełącz się na inną przeglądarkę, najlepiej Chrome lub Firefox w najnowszej wersji

Błąd płatności przy zakupie subskrypcji

System odrzuca kartę lub przerywa transakcję w trakcie. Upewnij się, że karta ma aktywowane płatności internetowe i wystarczający limit. Sprawdź, czy dane karty zostały wprowadzone poprawnie, włącznie z kodem CVV i datą ważności. Niektóre banki blokują transakcje zagraniczne – skontaktuj się z obsługą banku i poproś o autoryzację płatności. Możesz też spróbować alternatywnej metody płatności, jeśli platforma ją obsługuje.

Interfejs zamarza podczas generowania

Aplikacja przestaje reagować po uruchomieniu generatora obrazów. Zamknij inne karty i programy zużywające dużo RAM – proces generowania wymaga znacznych zasobów systemowych. Sprawdź, czy przeglądarka jest zaktualizowana do najnowszej wersji. Jeśli problem się powtarza, zmniejsz rozdzielczość lub liczbę wariantów obrazu w jednym żądaniu. Zbyt złożone prompty z wieloma elementami mogą przeciążyć sesję.

Wysokie opóźnienia przy ładowaniu galerii

Przejście do sekcji z zapisanymi pracami trwa długo lub kończy się timeoutem. Problem często wynika z przeciążenia serwerów w godzinach szczytu. Zaloguj się ponownie – wygasła sesja może powodować opóźnienia w pobieraniu danych. Ogranicz liczbę wyświetlanych miniatur na stronie, jeśli platforma oferuje taką opcję w ustawieniach konta.