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Postman est-il en panne ? État en direct et signalements de pannes

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Infos sur le service et dépannage

L'application refuse de se lancer

Si Postman ne démarre pas après l'installation, vérifiez que votre système dispose de suffisamment de mémoire RAM disponible. L'application consomme environ 500 Mo au démarrage. Fermez les programmes inutiles et relancez. Sous Windows, exécutez l'application en mode administrateur si le problème persiste. Sur macOS, autorisez explicitement l'ouverture depuis les Préférences Système après le premier téléchargement.

Les requêtes API échouent systématiquement
  • Vérifiez l'URL de l'endpoint : une simple faute de frappe bloque l'appel
  • Contrôlez les en-têtes HTTP, notamment Authorization si l'API requiert une authentification
  • Examinez le corps de la requête : le format JSON doit être valide sans virgules superflues
  • Désactivez temporairement le proxy dans les paramètres si vous n'en utilisez pas
  • Testez avec une requête GET simple pour isoler le problème
Synchronisation impossible avec le compte

Lorsque la synchronisation des collections ne fonctionne pas, déconnectez-vous complètement puis reconnectez-vous. Assurez-vous que votre connexion internet est stable. Si le problème persiste, exportez vos collections localement en JSON avant de réinstaller l'application. Les données non synchronisées risquent d'être perdues lors d'une réinstallation.

L'interface se fige lors de l'envoi

Un gel de l'interface survient souvent avec des réponses volumineuses. Limitez la taille des données renvoyées en ajoutant des paramètres de pagination. Augmentez le timeout dans les paramètres généraux si votre API met du temps à répondre. Redémarrez l'application pour libérer la mémoire accumulée après plusieurs heures d'utilisation intensive.

Impossible de voir les réponses graphiques

Si les images ou fichiers médias ne s'affichent pas dans les réponses, vérifiez que le Content-Type dans les en-têtes de réponse correspond bien au format du fichier. Activez l'aperçu dans l'onglet Visualize plutôt que Pretty pour certains formats spécifiques.

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