Postman è fuori uso? Stato in tempo reale e segnalazioni di guasti

Informazioni sul servizio e risoluzione dei problemi

L'app Postman non si avvia

Se l'applicazione desktop non risponde all'avvio, il problema è spesso legato a una cache corrotta. Elimina la cartella dei dati locali di Postman nella directory utente del sistema operativo, poi riavvia. Su Windows si trova in AppData\Roaming\Postman, su macOS in ~/Library/Application Support/Postman. Dopo la pulizia, l'app torna a caricarsi normalmente.

Richieste API bloccate o senza risposta

Quando una richiesta rimane in sospeso a tempo indeterminato, controlla prima il timeout impostato nelle preferenze della collezione. Il valore predefinito è spesso troppo basso per endpoint lenti. Aumentalo a 30–60 secondi. Se il problema persiste, verifica che il certificato SSL del server di destinazione sia valido: Postman blocca le richieste verso host con certificati scaduti o autofirmati a meno che non si disabiliti la verifica SSL nelle impostazioni.

Errore di login all'account

• Svuota i cookie e la cache del browser se usi la versione web
• Prova ad accedere con un browser diverso per escludere estensioni conflittuali
• Se il codice di verifica via email non arriva, controlla la cartella spam e attendi almeno 2 minuti prima di richiederne uno nuovo
• Reimposta la password solo se hai verificato che le credenziali siano effettivamente errate

Sincronizzazione delle collezioni non funziona

La mancata sincronizzazione tra dispositivi diversi è quasi sempre un problema di sessione scaduta. Esci dall'account e rientra. Se le modifiche locali non vengono caricate, apri il pannello di conflitti e scegli manualmente quale versione conservare. Evita di lavorare sulla stessa collezione da più dispositivi contemporaneamente senza salvare prima le modifiche.

Variabili d'ambiente non riconosciute

Quando le variabili appaiono non risolte nelle richieste, verifica che l'ambiente corretto sia selezionato nel menu a tendina in alto a destra. Un errore comune è avere variabili definite nell'ambiente globale ma richiamate in uno scope di collezione, o viceversa. Controlla anche che il nome della variabile non contenga spazi accidentali.

Interfaccia bloccata durante l'importazione

Se l'interfaccia si congela durante l'importazione di un file OpenAPI o Swagger di grandi dimensioni, il problema è quasi sempre la dimensione del file o la presenza di riferimenti circolari nello schema. Suddividi il file in componenti più piccoli oppure usa l'importazione tramite URL diretto invece di caricare il file manualmente.

Console di rete mostra errori CORS

Gli errori CORS nella console di Postman quando si usa la versione browser indicano che le richieste vengono bloccate dal browser stesso, non dal server. In questo caso usa l'applicazione desktop o l'agente Postman installato localmente, che non è soggetto alle restrizioni CORS del browser.