Pinterest è fuori uso? Stato in tempo reale e segnalazioni di guasti

Informazioni sul servizio e risoluzione dei problemi

Le immagini non si caricano nella bacheca

Succede spesso quando la connessione è instabile o il browser ha la cache piena. Prima di tutto, prova a ricaricare la pagina con Ctrl+Shift+R su Windows o Cmd+Shift+R su Mac — questo forza il caricamento senza usare la cache. Se il problema persiste, svuota completamente la cache del browser dalle impostazioni e riprova. Su mobile, chiudi l'app e riaprila; se non basta, disinstallala e reinstallala.

Errore di accesso all'account personale

Se Pinterest non ti fa entrare, controlla prima che email e password siano corrette — a volte il problema è solo il tasto Maiusc attivo. Se hai dimenticato la password, usa il recupero tramite email. In caso di errore persistente come codice 403 o messaggio di sessione scaduta, prova ad accedere da un altro browser o cancella i cookie del browser attuale. Su app mobile, vai nelle impostazioni di sistema e cancella i dati dell'app.

Il feed si blocca e non scorre

Questo di solito indica un problema di memoria o un bug temporaneo dell'interfaccia. Chiudi altre schede del browser, soprattutto se ne hai aperte molte. Su smartphone, controlla quanta RAM è disponibile e chiudi le app in background. Se l'interfaccia resta congelata, un semplice riavvio del dispositivo risolve nel 90% dei casi.

I video dei pin non vengono riprodotti

• Verifica che il browser supporti il formato video moderno: Chrome e Firefox aggiornati funzionano meglio.
• Controlla la velocità della connessione: per i video servono almeno 5 Mbps stabili.
• Disabilita le estensioni del browser, specialmente quelle che bloccano gli script.
• Se sei su app mobile, passa dal Wi-Fi ai dati mobili o viceversa per escludere problemi di rete locale.

Ricerca interna non mostra risultati

Quando la barra di ricerca non risponde o mostra risultati vuoti, spesso è colpa di un problema lato server temporaneo. Aspetta qualche minuto e riprova. Se il problema dura più di un'ora, prova a cercare dalla versione desktop invece che dall'app, o viceversa. A volte basta cambiare leggermente i termini di ricerca per ottenere risultati.

Impossibile salvare pin nelle bacheche

Se il pulsante salva non reagisce o appare un errore, controlla la tua connessione internet: anche una perdita di segnale di pochi secondi interrompe l'operazione. Su browser, ricarica la pagina e riprova. Se usi l'estensione del browser per salvare immagini da altri siti, aggiornala all'ultima versione disponibile — le versioni vecchie spesso smettono di funzionare dopo aggiornamenti della piattaforma.

Notifiche push non arrivano sul telefono

• Vai nelle impostazioni di sistema del tuo smartphone e verifica che i permessi per le notifiche siano attivi per l'app.
• Controlla che la modalità non disturbare non sia attiva.
• Su Android, verifica che l'app non sia nella lista delle app con risparmio energetico forzato, che blocca i processi in background.