Ar Brawl Stars neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

Žaidimas nepaleidžiamas telefone

Jei Brawl Stars neatsidaro arba stringa paleidimo ekrane, pirmiausia patikrinkite, ar įrenginyje pakanka laisvos vietos – žaidimui reikia bent kelių šimtų megabaitų. Taip pat įsitikinkite, kad operacinė sistema atnaujinta: sena iOS ar Android versija dažnai sukelia nesuderinamumo problemų. Išbandykite išjungti programą iš fono procesų ir paleisti iš naujo. Jei nepadeda – ištrinkite ir įdiekite programą iš naujo iš oficialios parduotuvės.

Prisijungimas prie paskyros nepavyksta

Klaidos prisijungiant prie Supercell paskyros dažniausiai susijusios su neteisingais duomenimis arba laikinais serverio trikdžiais. Patikrinkite, ar teisingai įvedėte el. paštą. Jei naudojate prisijungimą per Google ar Apple, įsitikinkite, kad ta paskyra aktyvi jūsų įrenginyje. Pabandykite atsijungti nuo tos paskyros ir prisijungti iš naujo. Jei gaunate patvirtinimo kodą el. paštu – patikrinkite šlamšto aplanką.

Aukštas ping ir vėlinimas mūšyje

Nestabilus ryšys mūšio metu – viena dažniausių problemų. Štai ką verta patikrinti:

• Pereikite nuo Wi-Fi prie mobiliųjų duomenų arba atvirkščiai – kartais vienas ryšys veikia geriau konkrečioje vietoje.
• Uždarykite kitas programas, kurios naudoja internetą fone – srautinio vaizdo programos ar atnaujinimai gali ryti pralaidumą.
• Perkraukite maršrutizatorių, jei naudojate Wi-Fi namuose.
• Patikrinkite ryšio stiprumą – jei signalo lygis žemas, nutolkite nuo kliūčių arba priartėkite prie maršrutizatoriaus.

Mokėjimas už brangakmenius nepavyksta

Jei pirkimas žaidime nepraeina, pirmiausia patikrinkite, ar mokėjimo metodas galioja – kortelės galiojimo laikas, likutis sąskaitoje. Kartais problemą sukelia App Store ar Google Play apribojimai konkrečiam regionui. Pabandykite išvalyti mokėjimo platformos talpyklą arba pridėti kitą mokėjimo būdą. Jei pinigai nuskaičiuoti, bet brangakmeniai negauti – kreipkitės į Supercell palaikymą su mokėjimo patvirtinimu.

Sąsaja užstringa mūšio metu

Užšalęs ekranas arba nereaguojantys valdymo elementai dažniausiai rodo per mažai įrenginio RAM atminties. Išjunkite visas foninėje veikiančias programas prieš paleidžiant žaidimą. Sumažinkite grafikos nustatymus žaidimo parinktyse – mažesnis atvaizdavimo kokybės lygis ženkliai sumažina apkrovą. Jei įrenginys senesnio modelio, patikrinkite, ar jis vis dar palaiko naujausią žaidimo versiją.

Draugų sąrašas ar klubas neatsidaro

Socialinės funkcijos – klubai, draugų sąrašai, pokalbiai – kartais neveikia dėl serverio perkrovos piko valandomis. Palaukite kelių minučių ir bandykite dar kartą. Jei problema kartojasi, išvalykite programos talpyklą įrenginio nustatymuose ir iš naujo prisijunkite prie paskyros. Tai paprastai atkuria ryšį su Supercell serveriais ir atnaujina socialinių funkcijų duomenis.