Vai Brawl Stars nedarbojas? Statuss tiešsaistē un traucējumu ziņojumi

Pakalpojuma informācija un problēmu novēršana

Spēle neielādējas vai avarē startā

Ja Brawl Stars apstājas uzreiz pēc palaišanas, vispirms pārbaudiet, vai jūsu ierīcē ir pietiekami daudz brīvas vietas — nepieciešami vismaz 2 GB. Izdzēsiet kešatmiņu: Android iestatījumos atrodiet lietotni un nospiediet 'Notīrīt kešatmiņu'. iOS gadījumā pilnībā izdzēsiet un atkārtoti instalējiet spēli. Pārliecinieties, ka operētājsistēmas versija atbilst minimālajām prasībām.

Augsts ping un lag kaujā

Lielākais iemesls parasti ir vājš Wi-Fi signāls vai pārslodze mobilajā tīklā. Pārbaudiet, vai maršrutētājs atrodas tuvumā, un restartējiet to. Ja izmantojat mobilos datus, pārbaudiet signāla stiprumu — caurlaides joslas platums zem 5 Mbps rada manāmu lag efektu. Spēlējiet ārpus pīķa stundām, ja problēma atkārtojas regulāri.

Neizdodas pieteikties kontā

• Pārbaudiet, vai Supercell ID e-pasta adrese ir ievadīta pareizi
• Mēģiniet pierakstīties caur Google Play vai Game Center, nevis e-pastu
• Ja saņemta kļūda 'Invalid credentials', atiestatiet paroli no Supercell ID portāla
• Izdzēsiet lietotnes datus un mēģiniet vēlreiz

Maksājums neizdodas vai netiek apstrādāts

Ja gems vai Brawl Pass pirkums netiek apstiprināts, bet nauda ir norakstīta, pagaidiet 24 stundas — darījumi dažreiz aizkavējas. Pēc tam sazinieties ar Google Play vai App Store atbalstu, uzrādot darījuma numuru. Pārbaudiet, vai jūsu bankas karte atļauj mikromaksājumus — daži emitenti tos bloķē pēc noklusējuma.

Serveri nav pieejami, nevar savienoties

Kad parādās kļūda 'Could not connect to server', tas bieži nozīmē plānotos vai neplānotos tehniskos darbus. Aizveriet spēli, uzgaidiet 10–15 minūtes un mēģiniet vēlreiz. Pārliecinieties, ka ierīces datums un laiks ir iestatīti automātiski — nepareizs laiks var traucēt savienojumu ar autentifikācijas serveri.

Spēles saskarne iesalst vai nereaģē

• Restartējiet ierīci, nevis tikai spēli
• Aizveriet citas fona lietotnes, kas patērē RAM
• Samaziniet grafikas kvalitāti spēles iestatījumos
• Pārbaudiet, vai nav pieejams atjauninājums — vecākas versijas bieži satur šādas kļūdas

Balss čats nedarbojas kaujā

Pārbaudiet mikrofona atļaujas — iOS un Android abos gadījumos Brawl Stars vajadzīga piekļuve mikrofonam. Dodieties uz ierīces iestatījumiem un iespējojiet to manuāli. Ja grupas biedri nedzird jūs, mēģiniet atstāt grupu un pievienoties no jauna.