Brawl Stars est-il en panne ? État en direct et signalements de pannes

Infos sur le service et dépannage

Impossible de se connecter au jeu

La connexion échoue souvent à cause d'un cache corrompu. Allez dans les paramètres de votre téléphone, trouvez Brawl Stars dans la liste des applications et effacez le cache. Si ça ne résout rien, vérifiez que vous utilisez la dernière version disponible sur votre store. Essayez aussi de changer de réseau, parfois le Wi-Fi public bloque certains ports nécessaires au jeu.

Ping élevé et décalage en combat

• Fermez les applications en arrière-plan qui consomment de la bande passante
• Rapprochez-vous de votre routeur Wi-Fi ou passez en 4G/5G
• Redémarrez votre routeur pour réinitialiser la connexion
• Vérifiez que personne ne télécharge de gros fichiers chez vous

L'écran se fige pendant les matchs

Ce problème survient généralement quand la mémoire vive est saturée. Redémarrez votre téléphone avant de jouer. Désactivez les animations système dans les options développeur si votre appareil est ancien. Baissez la qualité graphique dans les paramètres du jeu, ça améliore nettement la fluidité sur les modèles moins puissants.

Échec des achats intégrés

• Vérifiez que votre mode de paiement est valide dans votre compte Google Play ou App Store
• Attendez quelques minutes, les serveurs de paiement peuvent être temporairement surchargés
• Déconnectez-vous de votre compte dans le jeu puis reconnectez-vous
• Redémarrez l'application store de votre système

Messages du club non reçus

Le chat du club nécessite une connexion stable. Actualisez en tirant vers le bas sur l'écran du chat. Si les messages n'apparaissent toujours pas, quittez le jeu complètement et relancez-le. Vérifiez aussi vos paramètres de notifications dans les réglages système.