Iš kurių apskričių per pastarąsias 24 valandas gauta daugiausia pranešimų apie šią paslaugą.
Rodo, kur paslaugos URL buvo nepasiekiamas aptiktais sutrikimų laikotarpiais. Procentai nurodo nesėkmingų patikrų dalį iš stebėjimo taškų kiekvienoje šalyje.
Pasirinkite, kas neveikia — vienas paspaudimas padeda tūkstančiams kitų greičiau pamatyti sutrikimą.
Dažniausia priežastis – pasenusi versija. Patikrinkite, ar įdiegta naujausia – programos viduje paprastai yra automatinio atnaujinimo funkcija, tačiau kartais ji nesuveikia. Jei redaktorius stringa iškart po paleidimo, ištrinkite vietinį kešą: katalogą AppData/Roaming/Cursor (Windows) arba ~/.config/Cursor (Linux). Mac naudotojams – ~/Library/Application Support/Cursor.
Jei įvedus el. paštą ir slaptažodį rodomas klaidos pranešimas, pirmiausia patikrinkite, ar naršyklė neblokuoja trečiųjų šalių slapukų – autentifikacija vyksta per išorinį paslaugų teikėją. Taip pat:
Kai Cursor AI nereaguoja į užklausas ar rodo begalinį įkėlimą, dažniausiai tai serverio apkrovos klausimas. Palaukite kelias minutes ir bandykite iš naujo. Jei problema kartojasi, patikrinkite savo plano limitą – nemokamas planas turi ribotą užklausų skaičių per mėnesį.
Sinchronizacija gali sustoti, jei interneto ryšys nestabilus arba konfigūracijos failas sugadintas. Išjunkite sinchronizavimą nustatymuose, iš naujo prisijunkite prie paskyros ir vėl įjunkite – tai dažniausiai išsprendžia problemą.
Kai kurie VS Code plėtiniai nesuderinami su Cursor aplinka, nes redaktorius paremtas modifikuotu VS Code branduoliu. Išjunkite visus plėtinius ir įjunkite po vieną, kol rasite probleminį.
Jei kortelė atmetama, patikrinkite, ar įgalintos tarptautinės operacijos – mokėjimo sistema veikia per JAV pagrindinį tiekėją. Jei suma nuskaičiuojama, bet planas neatnaujinamas, kreipkitės į palaikymą su mokėjimo patvirtinimu.