Vai Cursor AI nedarbojas? Statuss tiešsaistē un traucējumu ziņojumi

Pakalpojuma informācija un problēmu novēršana

Redaktors nereaģē uz komandām

Ja Cursor AI saskarne ir iesaldēta un nereaģē uz klikšķiem vai taustiņsitieniem, pirmais solis ir restartēt lietotni. Ja tas nepalīdz, pārbaudiet, vai fonā nedarbojas citi resursietilpīgi procesi. Dažreiz problēmu izraisa bojāts darbvietas kešs — to var notīrīt, izdzēšot mapi .cursor-tutor lietotāja profilā un restartējot redaktoru.

AI ieteikumi netiek ielādēti

Autopapildinājumi un AI čats pārstāj strādāt, ja nav savienojuma ar Cursor serveriem. Pārbaudiet interneta savienojumu un pārliecinieties, ka ugunsmūris nebloķē pieprasījumus uz *.cursor.sh domēniem. Korporatīvajos tīklos bieži tiek bloķēti HTTPS pieprasījumi uz ārējiem API galapunktiem.

Pieteikšanās konts neizdodas

• Pārbaudiet, vai e-pasta adrese ir pareiza un konts ir apstiprināts
• Izdzēsiet pārlūkprogrammas kešu, ja pieteikšanās notiek caur web
• Mēģiniet pieteikties no citas ierīces, lai noskaidrotu, vai problēma ir lokāla
• Ja parole tika mainīta nesen, gaidiet dažas minūtes — sinhronizācija ne vienmēr notiek uzreiz

Lēna AI atbildes ātrums

Augsts latentums AI atbildēs parasti saistīts vai nu ar servera slodzi, vai ar lēnu interneta savienojumu. Pārbaudiet ping līdz ārējiem serveriem. Ja jūsu savienojuma ātrums ir labs, bet atbildes joprojām kavējas, iespējams, Cursor serveri piedzīvo palielinātu slodzi — šādos gadījumos situācija parasti uzlabojas pēc dažām stundām.

Paplašinājumi konfliktē ar AI funkcijām

Daži VS Code paplašinājumi, kurus Cursor pārmanto, var konfliktēt ar iebūvētajām AI funkcijām. Atspējojiet paplašinājumus pa vienam, lai identificētu problemātisko. Īpašu uzmanību pievērsiet citiem koda papildinājumu paplašinājumiem, piemēram, GitHub Copilot — tie bieži vien rada konfliktus.

Koda indeksācija nedarbojas

Ja AI neredz jūsu projekta failus vai sniedz neaktuālus ieteikumus, problēma var būt projektā esošajos .gitignore noteikumos, kas netīši izslēdz svarīgus failus no indeksācijas. Pārbaudiet arī, vai projekta mape nav pārāk liela — Cursor ir ierobežojumi attiecībā uz indeksējamo failu skaitu.

Maksājums par abonementu neizdodas

• Pārbaudiet kartes derīguma termiņu un pieejamo limitu
• Pārliecinieties, ka norēķinu adrese sakrīt ar bankas datiem
• Mēģiniet citu pārlūkprogrammu vai incognito režīmu
• Ja banka bloķē maksājumu, sazinieties ar to, lai atļautu transakciju