Ar iCloud neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

„iCloud" neprisijungiama prie paskyros

Jei įvedus „Apple ID" ir slaptažodį prisijungimas nepavyksta, pirmiausia patikrinkite, ar klaviatūroje neįjungtas didžiųjų raidžių režimas. Dažna klaida – senas slaptažodis, kurį sistema jau pakeitė po priverstinio atnaujinimo. Eikite į „Apple" paskyros valdymo puslapį per naršyklę ir iš naujo nustatykite slaptažodį. Jei įjungtas dviejų veiksnių autentifikavimas, patikrinkite, ar patvirtinimo kodas ateina laiku – kartais jis vėluoja iki minutės.

Failai nesinchronizuojami tarp įrenginių

Sinchronizavimo problemos dažniausiai kyla dėl vienos iš trijų priežasčių: nepakanka vietos debesyje, išjungtas sinchronizavimas konkrečiai programai arba įrenginyje nėra stabilaus interneto ryšio. Patikrinkite, kiek vietos liko paskyroje – tai matyti nustatymuose prie saugyklos informacijos. Jei vietos pakanka, eikite į sistemos nustatymus, suraskite „iCloud" skyrių ir įsitikinkite, kad norimos programos sinchronizavimas įjungtas.

Nuotraukos neįkeliamos į debesį

Tai vienas dažniausių nusiskundimų. Nuotraukų biblioteka gali nesinchronizuotis, jei telefonas prijungtas prie mobiliųjų duomenų, o nustatymuose leidžiamas įkėlimas tik per „Wi-Fi". Pakeiskite šį nustatymą arba prisijunkite prie belaidžio tinklo. Taip pat įsitikinkite, kad programa veikia fone – kai kuriuose įrenginiuose foninis atnaujinimas būna išjungtas energijos taupymo režimo metu.

Dokumentai neatsidaro arba užstringa

Jei „Pages", „Numbers" ar kiti failai neatsidaro arba programa užšąla bandant juos įkelti, greičiausiai problema susijusi su sugadintu vietiniu talpyklos duomenimis. Išjunkite įrenginį visiškai ir vėl įjunkite – tai paprasčiausias sprendimas, kuris padeda maždaug pusėje tokių atvejų. Jei tai nepadeda, pabandykite atidaryti failą iš naršyklės per icloud.com.

Nepakanka vietos, nors failų mažai

• Patikrinkite, ar ištuštinta šiukšliadėžė debesies saugykloje – ištrinti failai kurį laiką ten lieka.
• Peržiūrėkite, kiek vietos užima programų atsarginės kopijos – jos dažnai sudaro didžiąją dalį sunaudotos vietos.
• Ištrinkite senus įrenginių atsarginių kopijų įrašus, kurių įrenginių jau nebenaudojate.
• Atkreipkite dėmesį į el. pašto priedus, jei naudojate „iCloud Mail" – jie taip pat skaičiuojami į bendrą limitą.

El. laiškai negaunami arba niunčiami

Jei „iCloud Mail" neveikia tinkamai, pirmiausia patikrinkite el. pašto nustatymus įrenginyje. Kartais po sistemos atnaujinimo pašto programa praranda ryšį su serveriu ir reikalauja iš naujo įvesti prisijungimo duomenis. Taip pat patikrinkite, ar žinutės nepatenka į šlamšto aplanką – filtravimo taisyklės kartais pernelyg agresyviai klasifikuoja gautus laiškus.