Ar IMDb neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

IMDb nepasikrauna – ką daryti pirmiausia

Jei puslapis užstringa arba atsisako krauti, pirmiausia patikrinkite interneto ryšį. Pabandykite atidaryti bet kurią kitą svetainę – jei ji taip pat neveikia, problema yra jūsų tinkle, ne IMDb serveriuose. Perkraukite maršrutizatorių ir palaukite apie minutę. Jei naudojate mobilųjį duomenų ryšį, pabandykite persijungti į Wi-Fi arba atvirkščiai.

Programa užšąla arba neatsidaro

Pasenusi programėlės versija dažnai sukelia tokias problemas. Eikite į savo įrenginio programų parduotuvę ir patikrinkite, ar yra naujinimas. Jei programa vis tiek neveikia, ištrinkite ją ir įdiekite iš naujo – tai išvalo sugadintus talpyklos failus, dėl kurių dažniausiai ir kyla nesklandumai.

Nepavyksta prisijungti prie paskyros

• Patikrinkite, ar teisingai įvedėte el. pašto adresą – kartais pakyla dėl papildomos tarpeliai arba klaidingo domeno.
• Jei pamiršote slaptažodį, pasinaudokite slaptažodžio atkūrimo funkcija ir patikrinkite el. pašto šiukšlių aplanką.
• Išvalykite naršyklės slapukus ir talpyklą, tada bandykite prisijungti iš naujo.
• Jei bandote jungtis per trečiosios šalies paskyrą, pvz., per Amazon, įsitikinkite, kad ta paskyra aktyviai veikia.

Vaizdai ir plakatai nerodomi

Tai beveik visada talpyklos problema. Naršyklėje paspauskite Ctrl + Shift + R (Mac: Cmd + Shift + R) – tai priverstinai perkraus puslapį be senos talpyklos. Jei problema išlieka, išvalykite visą naršyklės talpyklą nustatymuose. Programėlėje analogiškai padeda programos duomenų išvalymas įrenginio nustatymuose.

Paieška grąžina neteisingus rezultatus

Jei ieškote filmo ar serialo ir gaunate nesusijusių rezultatų, pabandykite patikslinti užklausą – pridėkite išleidimo metus arba nurodykite kūrinio tipą. Taip pat patikrinkite, ar naudojate teisingą kalbą ir simbolius užklausoje. Kartais problema išnyksta tiesiog perkrovus puslapį.

Vaizdo įrašai nepaleidžiami

• Patikrinkite naršyklės leidimus – IMDb turi turėti prieigą prie automatinio paleidimo.
• Išjunkite naršyklės plėtinius, ypač reklamos blokatorius – jie dažnai trukdo vaizdo įrašų įkrovimui.
• Pabandykite kitą naršyklę arba įrenginį, kad nustatytumėte, ar problema susijusi su jūsų aplinka.

Puslapis kraunasi labai lėtai

Didelė vartotojų apkrova vakaro valandomis kartais sulėtina serverių atsaką. Jei greitis tikrai lėtas tik šioje svetainėje, išvalykite DNS talpyklą – sistemoje Windows paleiskite komandą ipconfig /flushdns, Mac sistemoje naudokite sudo dscacheutils -flushcache. Tai padeda greičiau pasiekti naujausius serverių adresus.