Ar World of Warcraft neveikia? Tiesioginė būsena ir sutrikimų pranešimai

Paslaugos informacija ir trikčių šalinimas

Žaidimas nepaleidžiamas po atnaujinimo

Battle.net paleidyklė kartais stringa atnaujinimo proceso metu – ekranas užšąla ir nieko nevyksta. Pirmiausia patikrinkite, ar diske pakanka vietos: WoW reikia mažiausiai 100 GB. Jei vietos užtenka, ištrinkite paleidyklės talpyklos aplanką (jis vadinamas Cache) ir paleiskite programą iš naujo. Jei problema išlieka, rankiniu būdu atsisiųskite naujausią paleidyklės versiją iš oficialios Blizzard svetainės.

Nepavyksta prisijungti prie paskyros

Prisijungimo klaidos dažniausiai kyla dėl kelių priežasčių:

• Neteisingai įvestas el. paštas arba slaptažodis – patikrinkite didžiąsias raides ir klaviatūros kalbą
• Dviejų veiksnių autentifikacija neveikia – patikrinkite, ar telefone teisingai nustatytas laikas, nes programėlė generuoja kodą pagal sistemos laikrodį
• Paskyra užblokuota – prisijunkite prie Blizzard palaikymo puslapio per naršyklę ir patikrinkite pranešimus

Jei pamiršote slaptažodį, naudokite atkūrimo funkciją el. paštu.

Didelis ping ir didelė delsa žaidime

Aukštas ping žlugdo PvP ir reidus. Pirmas žingsnis – patikrinkite maršrutizatorių: prijunkite kompiuterį tiesiogiai kabeliu, o ne per Wi-Fi. Tada uždarykite fone veikiančias programas, kurios naudoja tinklą – naršykles, srautinio perdavimo paslaugas, debesų sinchronizavimą. Jei ping išlieka aukštas tik konkrečiame serveryje, problema gali būti tinklo kelyje tarp jūsų ir Blizzard duomenų centro – palaukite kelių valandų arba pabandykite žaisti kitu paros metu.

Žaidimo sąsaja užšąla arba strigsta

Įstrigusi sąsaja beveik visada susijusi su sugadintais papildiniais arba talpykla. Išbandykite šiuos veiksmus:

• Paleiskite žaidimą su išjungtais visais papildiniais – tam skirtą parinktį rasite charakterio pasirinkimo ekrane
• Ištrinkite WTF ir Cache aplankus žaidimo kataloge
• Patikrinkite žaidimo failų vientisumą per Battle.net paleidyklę naudodami atitinkamą funkciją

Mokėjimas nepraeinamas prenumeruojant

Jei kortelė atmetama prenumeratos atnaujinimo metu, pirmiausia patikrinkite, ar kortelėje pakanka lėšų ir ar ji tinkama internetiniams mokėjimams. Kai kurie bankai blokuoja mokėjimus žaidimų platformoms – tokiu atveju reikia susisiekti su savo banku ir patvirtinti operaciją. Taip pat patikrinkite, ar teisingai įvesti kortelės duomenys paskyros nustatymuose. Alternatyva – naudoti papildymą žaidimo balansą per dovanų korteles, kurias galima įsigyti elektroninėse parduotuvėse.

Tekstūros ir modeliai neužsikrauna

Žaidimo pasaulis atrodo tuščias arba veikėjai rodomi be tekstūrų – tai dažniausiai reiškia, kad vaizdo plokštės tvarkyklė pasenusi. Atnaujinkite tvarkykles iš gamintojo svetainės (NVIDIA arba AMD). Jei problema išlieka, sumažinkite grafikos nustatymus ir patikrinkite, ar žaidimo failai nepažeisti naudodami paleidyklės tikrinimo funkciją.